发表于：2015-08-08 11:46:24

预约克的显示参数错误是什么意思。

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 我们商城预定现在有VIP预定和普通预定，VIP预定现在在升级中暂时不能使用，普通预定小二试了一下是可以的，您可以再试试，或者换个浏览器再试试哦；如果您是使用手机预定的，建议您用电脑试试哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-08-07 17:31:03

请问 kg的是台湾分包还是加拿大原装进口的

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 都是加拿大,原装品牌 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-08-07 13:50:51

我充了1000元，怎么不能付款呢

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 可以支付的，请您在提交订单之前勾选使用余额支付就可以了。不过小二查看到您的订单已经提交了，小二这边就帮您支付上去了哦，请您放心！ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-07 13:45:39

看一下我这个订单有货吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 有货的，请尽快支付哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-08-07 07:54:54

亲。宝贝详情里面的截图是生产日期是哪天还是保质期到什么时候？

E宠客服 : (=^_^=) 详情里面的截图是保质期哦~格式是月年的，月份用英文代替的哦~ 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-08-07 07:03:09

拍好了什么时候发货啊。急

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您的订单今天可以发出哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-08-06 20:11:12

我想问一下，我刚才在你家买了一袋猫粮，我付款了，你看看有没有收到？因为我第一次在这里买东西，不是很会弄，还有是不是运费是货到付？

E宠客服 : #^_^# 您的订单已经付款成功了，请您放心~今天将会发出~运费是提前收取，只有顺丰货到付款是到付哦~~您的地址如您选择韵达和申通快递，全场满99元（除特殊商品外），您在线支付后是可以包邮的，请您放心选购 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-06 13:19:50

你好，我家是两只幼猫，配送的时候麻烦帮我配日期比较最新的，不然我担心吃不完过期

E宠客服 : 德拉科的家长,您好！ 这款目前的库存已经不多了，保质期是到2016年5月。保质期内应该是可以食用完的哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-08-06 11:21:15

请帮我合并订单 或者修改一个订单的运费 要赠送的东西不会取消了吧

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 小二已为您合并了订单，您尽快支付后可正常发货哦，您的赠品是在的哦，不过合并订单后赠品有可能会变化哦。 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-08-06 11:12:47

保质期到什么时候

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 保质期到2016年5月哦 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-08-05 17:36:51

这个是加拿大产的原状进口的吗？保证正品吗？

E宠客服 : 胖头陀的家长,您好！ E宠商城所有商品都是正规渠道货源，保证正品，您可以放心购买。这款是加拿大原装进口的 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-08-05 17:32:06

这个保质期是到几月份的？是真空的不？

客服小米 : 画卷儿的家长,您好！ 这款的保质期是到16年5月的，这款不是真空 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-08-05 17:06:44

渴望的都是不分幼粮和成猫粮吗？3 -4个月小猫也能吃？

E宠客服 : (^_^) 没有分哦，都是全犬粮，适合任何年龄段猫咪喂食。3-4个月也可以喂食 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-08-05 16:07:52

你好，我之前的订单可以发货了，谢谢

E宠客服 : 咪酱熊熊的家长,您好！ 好的，您的订单会正常发货，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-08-05 14:07:13

请问下我拍的1791665里猫粮保质期是到几月份的呢？

E宠客服 : 咪酱熊熊的家长,您好！ 那款猫粮保质期到16年3月，请您放心购买 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）