发表于：2015-11-01 15:50:17

你好，我之前定了44磅的，客服告诉我定的时候有货，订单追踪里显示已到内地正在配货已经5天了，请问是什么情况

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您的订单是缺货的，相关人员联系您，您告知等到有货再发哦，商城每天都有相关人员帮您关注，有货就会与您联系的哦，请您放心！ 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-01 09:50:42

我之前破包狗粮的订单怎么查不到了？什么时候才能退回去给我退款？我家狗都断粮了，我昨天又重新买了新狗粮什么时候到货。还有你们客服也是醉了，破包被老鼠吃了还问我要不要，什么鬼？有没有点责任心？你家狗你放心给他吃老鼠吃过的东西？作为一个E宠的老客户越来越失望了

E宠客服 : 久久的家长,您好！ 很抱歉给您带来这样的问题，小二查看到钱已退到您E宠帐号余额里了哦。您可以在“我的余额”里查看一下。您这次购买的商品，一般是3-4天左右发到您的地区哦 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-11-01 05:40:00

这款总是没货，给推荐一款较好不断货的

E宠客服 : ~@^_^@~ 您不妨看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-11-01 05:22:45

全犬30或者44磅的什么时候才有货啊，快吃完了

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 由于厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小二会于2015-11-14日再与厂家沟通的哦，您可以看看5磅的哦 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-10-31 17:42:40

亲，这个最快什么时候能到货啊？等了半个月了

E宠客服 : 宏宝的家长,您好！ 这款暂时没有消息，短期内都不会到货哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-10-31 16:57:39

我的订单里给我送了个啥

E宠客服 : (*^__^*) 里面有零食和刮刮卡的哦 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-10-31 16:54:36

为啥这次不给我送小礼物啊

E宠客服 : (☆_☆) 赠品是系统随机赠送，商城有换购活动，您可以在提交订单前换购其他商品。 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-10-31 16:54:33

为啥这次不给我送小礼物啊

E宠客服 : *^÷^* 小二看了一下，您的订单里面有送赠品的哦 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-31 10:33:58

请问这款什么时候有货？

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 由于厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小二会于2015-11-14日再与厂家沟通。 建议您可以看看5磅的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-10-31 08:01:54

我拍下的咖比狗粮保质期到什么时候

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 保质期到16年5月 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-10-31 00:39:41

为了减轻狗狗的泪痕，应该吃咖比好还是雪山啊？

E宠客服 : (~^O^~) 可以给狗狗喂食这款哦 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-31 00:35:35

我家萨摩四个月可以吃这个吗？什么时候有货啊，通知一下我

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 可以吃这款，暂时没有到货消息，不过您可以买5磅的哦，您可以点击普通预订，到货后会短信通知您 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-10-31 00:29:57

我家萨摩四个月可以吃这个吗？什么时候有货啊，通知一下我

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 可以吃这款，暂时没有到货消息，不过您可以买5磅的哦，您可以点击普通预订，到货后会短信通知您 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-30 22:43:14

请问你们有淘宝店吗？淘宝是的那个E宠商城是你们吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 商城在天猫有家店名为“易宠宠物用品专营店 ”哦， 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-10-30 20:52:27

44磅的什么时候才会到？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 暂时没有到货消息,可以考虑5磅规格的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)