发表于：2015-11-03 06:38:14

这款15磅的现在有货吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 本品暂时无货，小二已向厂家采购，正在等待厂家发货。 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-11-02 18:57:01

这款颗粒大吗？

E宠客服 : (^_^)/ 这款是小颗粒的，尺寸是哦，如果觉得颗粒大了可以使用温水泡软之后再喂食哦 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-02 18:56:58

这款颗粒大吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是小颗粒的，尺寸是哦，如果觉得颗粒大了可以使用温水泡软之后再喂食哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-02 16:55:52

5磅装的狗粮保质期是到什么时候的？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 保质期到16年5月 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-02 16:35:06

本来就是双11优惠才买大包的

E宠客服 : king的家长,您好！ 目前已经有主粮专场活动了哦，您可以通过商城页面查看参与活动的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-02 16:13:34

这款3个月的哈士奇可以吃吗 什么时候有货

E宠客服 : king的家长,您好！ 可以吃的，这款目前到货时间暂不确定哦。您可以看看5磅的目前是有货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-02 15:21:07

我要求退货退款，这个咖比跟我以前买的颗粒不一样，而且我拿了一颗泡水一会就散了，而且沉淀非常多，更严重的是没有防伪码，你们的页面上写的旧的新的都有防伪码。

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 小二已反馈相关工作人员去核实了，核实后会尽快致电联系您，请您保持电话畅通并放心接听 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-02 15:02:51

双11期间有咖比到货不

客服小米 : 三圈的家长,您好！ 到货时间暂时不确定哦，您可以选择预订哦 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-11-02 14:38:53

为什么没有防伪码？

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦，渠道调整，部分商品无防伪，给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-11-02 11:05:34

44磅的什么时候能到货

E宠客服 : (=^_^=) 到货时间暂不确定的，小二会于2015-11-14日再与厂家沟通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-11-02 04:02:21

- -缺货缺得头都大了 一个月了!

E宠客服 : 五花的家长,您好！ 由于厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小二会于2015-11-14日再与厂家沟通的哦，您也可以看看5磅的哦 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-01 18:35:41

到底什么时候才有货

E宠客服 : ∩__∩y 此款小二已向厂家采购，等待厂家发货。暂时没有到货时间，您可以考虑5磅规格的哦～ 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-11-01 18:27:08

请问咖比这款44磅我要是先预定，还有其他一些东西买有没有能换购什么

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 此款是香港直邮不参与换购活动哦～如参与换购，以重庆仓发货的商品金额为准哦～ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-01 17:48:48

什么时候到货啊

E宠客服 : 唐唐的家长,您好！ 本品到货时间暂不确定的哦，小二会于2015-11-14日再与厂家沟通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-11-01 17:37:05

我之前咨询说不知道有没有定上，如果没定上等有货再发，客服回复我的订单是有货的会及时给我发货。我刚才问怎么一直配货，又回复我说客服联系我时我说的是等有货再给我发，我的是没货的。第一，不是联系我我才说没货等有货给我发，是我自己问问题时自己说的，第二，开始说我的有货，现在又说没货，前后不一，请解释

E宠客服 : (/≧▽≦/) 给您带来的不便非常抱歉，小E查看到您的订单是仓库在配货的时候发现缺货。客服联系您，您愿意等有货再发，客服人员也在一直跟进中，请耐心等待或者看看其他狗粮哦～ 祝您家宝贝天天开心#^_^#