发表于：2016-04-19 17:53:39

物流显示14号就清关结束了 为什么这么久了还没显示派送

E宠客服 : 牛顿的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E已经将这个问题转交给售后人员处理了哦，请您保持电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-04-19 17:53:34

物流显示14号就清关结束了 为什么这么久了还没显示派送

E宠客服 : 牛顿的家长,您好！ 很抱歉让您久等了， 因为税改新政策问题导致清关缓慢，小E已经为您跟踪处理，您也表示收到了， 感谢您的理解，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-04-19 17:48:30

为什么这么多天了，还不给我送货？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 小E查看了一下，您的订单是缺货的，当时您有备注有货再发哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-04-19 17:27:19

14号清关完毕等待国内派送 为什么一直到19号了一点新动态都没有 9号就拍的狗粮 香港到广州这么近 10天了狗粮还不知道在哪 家里宝贝断粮两天了 怎么可以这么不靠谱

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉给您带来不便，小E已经将这个问题转交给售后人员处理了哦，请您保持电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-19 17:27:10

14号清关完毕等待国内派送 为什么一直到19号了一点新动态都没有 9号就拍的狗粮 香港到广州这么近 10天了狗粮还不知道在哪 家里宝贝断粮两天了 怎么可以这么不靠谱

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉给您带来不便，小E已经将这个问题转交给售后人员处理了哦，请您保持电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-04-19 17:20:18

那你们商城怎么一部分承担一部分不承担？？我怎么确认你们的是正品啊？不要老是说小二保证，商城保证，拨打400等，有没有什么确实是证明是正品的？上福摩官网可以看到代理商么？

E宠客服 : G-D的家长,您好！ 小E多次电联您未接，我们商城是保证商品是正品的，建议您有需要及时与小E联系吧。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-04-19 17:00:08

为什么买福摩就不用交关税，买这个咖比就要？

E宠客服 : G-D的家长,您好！ 部分商品不是没有关税，是由卖家承担关税的，您看的这款商品是由“买家承担 ”关税哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-04-19 16:39:22

这个44磅的保质期到何时？60斤 八个多月的阿拉 一天吃多少好

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 保质期到2017年1月份，每天喂270-280g左右即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-04-19 16:37:44

为何签到送的代金劵用不了？

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 代金券是不支持海外直邮商品的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-04-19 16:08:23

这个咖比是大颗粒的还是小颗粒的

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 这款是小颗粒的，直径在之间哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-04-19 15:57:32

44磅的现在又有货了？昨天显示没货。

E宠客服 : nono的家长,您好！ 刚到货的哦，如果需要，请尽快购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-04-19 15:37:47

现在买44磅的多久过期

E宠客服 : 月月的家长,您好！ 保质期到2017年1月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-04-19 15:34:15

这都多久了？清完关还不发？我家狗狗要断粮了！

E宠客服 : 小八的家长,您好！ 很抱歉让您久等了， 售后人员多次电联都未接，此单小E看到已经显示签收了，若仍有问题，欢迎您再次联系我们。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-04-19 15:31:55

25KG的松狮 16个月 一天吃多少克

E宠客服 : 月月的家长,您好！ 宝贝是每天吃240g左右，担心宝贝喂食少了可以适当添加，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-04-19 15:27:53

现在看44磅没货了，那我下的单应该有的吧？

E宠客服 : 贝易的家长,您好！ 小e看见您购买的这款是有货的，会正常给您发货出去的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)