发表于：2016-10-31 21:18:25

卡比44磅有货吗

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 很抱歉，目前是缺货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-31 18:39:42

你好！请问一下我买的狗粮都4天了还没物流更新？

E宠客服 : 孙小花的家长,您好！ 因跨境直邮政策调整，海外直邮宠物食品也受到清关影响，导致直邮订单出现短暂货物积压，到货时效延误，下单后实际到货时间无法确定了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-10-31 16:16:09

23号下的单 为什么还在发货中呢 多久才能到！

E宠客服 : cooper的家长,您好！ 由于香港海关布控造成您的时效受到了影响非常的抱歉，现在估计近期无法清关，预计清关时间在11月中旬完成。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-31 15:58:58

显示可以加入购物车，我要怎么预定啊？没有我要预定那个让我点

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 通过活动主界面点击需要预定的商品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-10-31 15:56:08

44磅的还有货吗？显示是可以加购物车呀

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 44磅的暂时没有库存了哦，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-31 14:49:08

您好这款咖比粮，44磅的大约什么时候有货？

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以在商品页面点击“暂时缺货，我要预定”，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-31 13:09:54

还要多久才能到啊 十天了 家里狗粮都快断了

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 因跨境直邮政策调整，海外直邮宠物食品也受到清关影响，导致直邮订单出现短暂货物积压，到货时效延误，下单后实际到货时间无法确定，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-10-31 12:58:11

什么时候有货？？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉给您造成困扰，由于进口狗粮货源比较短缺，咱们采购部也在催促厂家，请您耐心等待一下哦，您可以点击预订填写您的邮箱信息，咱们仓库到货之后会有提示 的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-31 12:58:03

25日下单，目前还在香港。具体什么时候可以送到？

E宠客服 : ≧◇≦ 由于海关针对宠物食品类清关政策进行临时调整，目前整个宠物行业均受到影响，我们正在积极与海外供应商联系，整理相关资料，因此需要花费一定时间，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-10-31 12:45:11

啥时候有货

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于进口狗粮货源比较短缺，咱们采购部哥哥姐姐也在和厂家沟通，希望您能够谅解，建议您可以点击预订填写您的邮箱信息，咱们仓库到货之后会有提示的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-31 12:35:10

十天了 还在香港怎么搞的 这样别人能买第二次？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 由于香港海关布控造成您的时效受到了影响非常的抱歉，现在估计近期无法清关，预计清关完成时间在十一月中旬， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-10-31 09:45:31

您好，等的时间太久了，麻烦帮忙处理取消订单退款吧。

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 小E看到已有工作人员给您登记，处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-10-31 09:26:27

27号下单，从HK发到深圳而已，要不要这么长时间？？儿子已经断粮啦！

E宠客服 : 蓝波的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，因跨境直邮政策调整，海外直邮宠物食品也受到清关影响，导致直邮订单出现短暂货物积压，到货时效延误，下单后实际到货时间无法确定，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-31 09:05:15

什么时候能到啊

E宠客服 : ( ^ω^) 因跨境直邮政策调整，海外直邮宠物食品也受到清关影响，导致直邮订单出现短暂货物积压，到货时效延误，下单后实际到货时间无法确定，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-30 21:27:02

我的订单现在什么情况？

E宠客服 : 毛豆豆的家长,您好！ 因跨境直邮政策调整，海外直邮宠物食品也受到清关影响，导致直邮订单出现短暂货物积压，到货时效延误，下单后实际到货时间无法确定 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩