发表于：2012-12-21 12:09:04

看别人的咨询解答说这批货都有破损，请问下批货什么时候到？

E宠客服 : (@^0^@) / 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

[E宠采购回复]：您好，月底内基本到不了了，要13年1月初！

发表于：2012-12-19 15:00:22

保质期到什么时候啊还有这批货有破包问题吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 保质期到2013年8月，应该是没有破包的，您如果对包装的要求比较高的话，可以在订单留言里面备注一下要包装完好的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2012-12-16 17:20:24

这次保质期多少也！我买的时候忘记问了

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小二帮您查询到，最近一批次的保质期道2013年8月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2012-12-13 14:41:54

这款现在还有几袋？之前两次买这款都付完款给我打电话说没有货。

E宠客服 : (@^0^@) / 还有两袋了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2012-12-13 14:11:50

破了包空气进去了，又在海关拖嫩个久，狗粮得不得变质！

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这批海洋之星大包装的由于海关封关原因，均有小破包的情况，厂家已及时密封，狗粮的品质是没有问题的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2012-12-13 13:54:36

为什么海洋之星有的有授权有的没有呢，都是E宠的

E宠客服 : (＾ｕ＾) E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十，渠道防伪等方面小二暂时不知道，不过我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的，谢谢您的支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

[E宠采购回复]：您好，这些可能没有上传，我们把这个漏洞报给技术部，尽快优化这个部分，谢谢您的反馈；请放心，我们所有商品，除了部分医院渠道专供的商品，都是有厂家授权的！

发表于：2012-12-13 12:26:09

但是我已经买了！今天才看到提示！没有在活动专区去买

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小二已经将您多支付的金额退还到您的E宠账户的余额里了，您下次买东西可以直接使用的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2012-12-13 08:44:58

这批全有破损啊？

E宠客服 : (=^_^=) 是的哟，这批海洋之星大包装的由于海关封关原因，均有小破包的情况，厂家已及时密封，请您进入活动页面选购： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2012-12-12 21:02:13

请问这款狗粮和深海鱼幼犬那个更适合8个月的金毛吃？

E宠客服 : (^_^) 着看更适合的哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2012-12-08 13:20:51

快点上货哦！马上要吃完了！

E宠客服 : （*^‧^*） 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

[E宠采购回复]：恩啊，我们也在等待中……马上到一小批！

发表于：2012-12-06 22:06:18

这个包装破损的保质期到什么时候？

E宠客服 : (^_^) 这款现在暂时已经没有货了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2012-11-30 08:13:49

海洋之星大幼会刺激皮肤病更严重么？另外这款前天不是说明后天可以到新货？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 狗狗如果都鱼类不过敏就没有问题的，这款狗粮前几天是有到货哟，但是到货量太少，刚刚上架就没有了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2012-11-28 14:23:32

问下近期还有口碑好些的大型幼犬进口天然粮到货么？前几天刚买的这款，虽然没降价也破了小口，但是e宠的还是放心的，但悲剧的是宝贝耳朵起疙瘩了，不敢吃这个怕更严重。

E宠客服 : (O^~^O) 非常抱歉给您造成困扰了，可能是运输途中快递过于暴力造成包装损坏了~关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

[E宠采购回复]：大型犬幼犬，马上到货的有WDJ百利，据说NOW和牛油果也快到啦，其他的暂无消息呢！

发表于：2012-11-27 11:16:52

请问这个有小破口的狗粮，会不会是过期了的？跟还没到货的那个是一样的吗？

E宠客服 : (O^~^O) 不是过期的哟，由于这款狗粮是原装进口的，运输路途比较遥远，途中造成了包装破损，产品质量都是有保证的，这款产品暂时还没有货，大概明后天可以到货的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2012-11-26 21:19:12

你好请问下 这个狗粮 还有货吗 发到湖南吉首的运费是多少

E宠客服 : (＾ｕ＾) 现在暂时没有了哟，您如果提前支付的话，到湖南是满99免邮的，具体邮资情况您请看：， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮