发表于：2017-02-07 00:02:25

我的商品已经申请退货了，而且当时申请时没发货，为什么要扣掉20块？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 查看到您的订单是使用20元代金券的，但是是已经打包好了，通知快递拦截的，已经发货的订单代金券是不会退回的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-06 10:33:33

小e，可以帮我催一下快递吗？都要断粮了

E宠客服 : 豆丁的家长,您好！ 小E帮您查看到您的订单才发出，会尽快为您转出的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-02-05 20:28:48

全犬就是幼犬跟成犬都可以吃的是吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 是的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-02-05 11:56:42

到重庆大足，要多久才能到货呢？

E宠客服 : （￣︶￣） 非常抱歉目前部分快递才刚刚恢复，春节期间堆积大量的包裹，需要时间处理，具体到货时间小E无法确保的，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-02-05 11:50:25

现在购买，多久能收到货呢？

E宠客服 : *^÷^* 非常抱歉目前部分快递才刚刚恢复，春节期间堆积大量的包裹，需要时间处理，具体到货时间小E无法确保的，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-05 11:05:05

现在都不能到付吗？现在韵达有开始送货了吗

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 韵达快递是2月5号恢复哦，顺丰到付预计是今天恢复哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-02-05 10:53:50

现在都不能到付吗？

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 很抱歉，顺丰代收款暂未恢复，暂不支持到付哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-04 15:27:50

一岁两个月萨摩可以吃这个吗

E宠客服 : 奥迪的家长,您好！ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-03 20:17:51

那现在我的商品还没发货，如何退掉？

E宠客服 : ~@^_^@~ 小e已经与您电话沟通了,由于您的订单已经打包，已经通知快递拦截，如未拦截成功，请您直接拒签吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-03 20:14:38

那现在如何退

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小E已经通知拦截的哦，会通知快递不派送的哦，到时拦截成功后会有工作人员联系您为您办理退款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-03 20:08:41

我的订单都还没发货，现在能退吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可以的哦，但是取消后钱会在拦截成功后1~5个工作日为您返还的哦，您是否确认取消呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-03 20:08:02

刚拍的狗粮，几天能到，马上要断粮了，能不能快点？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉目前快递是还没有恢复的哦，请您谅解，只要恢复后我们会及时为您派送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-02-03 19:36:32

这个幼犬可以吃么

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-03 09:09:34

什么时候发货 北京

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 建议您可以先查看下首页的停运通知哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-02 14:33:19

什么时候发货呢

E宠客服 : (^_^) 发货停运通知请查看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）