发表于：2015-06-10 17:36:07

东西已经发货了，但我发现地址填写错误，不是要送达这个地址，请问还可以改吗或者还有其他办法能补救的吗？

E宠客服 : vickie的家长,您好！ 小二致电您的电话您说会把地址发送到咨询上面哦，后期看到您发的地址，就会帮您修改地址送货的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-06-10 17:29:19

你好，东西买完之后发现地址填错了，还能改吗？或者还有什么办法补救？

E宠客服 : vickie的家长,您好！ 很抱歉，您的订单现在已经发货出去了，关于修改地址问题小二已经提交给查件工作人员了，待会会与您电话沟通并处理 的哦，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-06-10 12:42:23

这个蓝式 可不可以给比熊吃 白色的

E宠客服 : （●＾o＾●） 是可以给您家狗狗使用的哦，请您放心购买哦 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-06-10 10:29:45

博美幼犬三个月适合吗

E宠客服 : (@^0^@) / 这款适合全年龄阶段的狗狗食用哦，您家宝贝可以吃的哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-06-10 00:52:58

我家的是幼犬比熊，现在两个月大，有点泪痕！这款狗粮适合它吃吗？

客服小米 : (^_^)/ 狗狗的泪痕的原因比较多，比如鼻泪管堵塞，泪管狭窄 处理方法：做泪腺管疏导手术。 眼睫毛刺激、眼睛发炎 有些狗狗眼球旁的眼睫毛会倒插入到眼球里，刺激眼睛分泌过多液体。 处理方法：修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛、滴眼药水消炎即可 基因遗传 某些品种的狗狗（比如吉娃娃、博美、贵宾等）天生眼球很大而且突出，泪管却很窄，即便是正常分泌的泪液的也无法全部进入泪管，从眼角流出，形成泪痕。这种经常滴眼药水也可以缓解 肠道不好或者饮食过于油腻 有些狗狗饮食过于油腻，如肉吃多了，狗粮蛋白偏高，加上肠道不好，容易消化不良引起肠道有害菌异常发酵多余的食物，导致上火，刺激眼部分泌物增多，并且堵塞鼻泪管，导致眼泪多，平时注意饮食不要吃得太油腻，并且可以适当补充益生菌及发育宝调理肠道帮助吸收。您的狗狗是可以喂食这款的哦，这款是可以去泪痕还可以美毛的哦。 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-06-09 18:51:00

五个月的金毛。吃这个能长身体不？太瘦了。能给我推荐一款适合金毛的吗？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款您家狗狗就是适合的哦，含肉量比较高哦~容易长肉肉的哦~适口性也比较好，可以买给狗狗尝尝哦~平时也可以搭配营养膏一起喂食的哦~补充营养哦，请您看看这款：。不过狗狗很瘦也可能是寄生虫引起的哦~建议要定期给狗狗驱虫哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-06-09 16:31:08

我电话没停机，你没打，就不要假惺惺说人家手机停机了。你说是上海去的，那包装袋上怎么是北京？

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 很抱歉，让您久等了，小二致电您电话响了一会儿提示停机哦，这款蓝氏狗粮是在上海国际代工厂生产的，但是公司地址是在北京哦，给您带来不便请谅解。 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-06-09 15:22:04

买多少钱的东西送E宠币呀，多少钱换多少E宠币

E宠客服 : (*^O^*) 购物后确认订单，签到，刮刮卡都有可能获得E宠币的哦，E宠币是无法使用金钱兑换的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-06-09 13:39:09

看到我拍的么，有啥子优惠么

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小二看见您提交了订单哦，您购买的这款是没有优惠的哦，就是以原价购买哦，但是系统有赠送小礼物在订单里面哦。商城有换购活动的哦，您可以在提交订单前换购其他商品的哦。 ， 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-06-09 11:41:55

你好，我的两笔订单的物品能放到一起打包邮寄吗

客服小米 : (/≧▽≦/) 小二查到您的2个订单都已经发货了哦，小二暂时不能帮您合并了 哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-06-09 10:30:08

你好，这款颗粒是大还是小，适合肠胃不太好的贵宾幼犬吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款是标准粒的，尺寸是： < 直径 < ，这款狗粮有帮助狗狗调节肠道的功效哦，是适合您家狗狗吃的，建议还可以搭配益生菌调理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-06-09 09:41:31

群殴手机怎么可能停机，你们在说谎，开始说是上海的，现在是北京的，搞什么啊？

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 这款狗粮是上海生产的哦~请您放心，小二电话与您联系，但是您的电话显示已停机，未能联系上您，非常抱歉，如您有任何疑问欢迎拨打4008889200与我们联系。 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-06-08 20:53:36

请问是收单免费吗？为什么下单时候还加了运费？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 首次下单购买不是免邮的哦，小二看见您选择的是申通快递，根据您的地址，订单总额满足99元是可以选择申通和韵达包邮的哦，您的订单没有满足99元包邮，所以收取了11元的运费哦，请谅解 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-06-08 20:17:53

一磅的有保鲜拉链，那9磅的有吗？如果有的话就不用买储藏桶了。

E宠客服 : 花儿的家长,您好！ 9磅包装的是没有密封条的哦，最好是购买一个储粮桶保存为好哟 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-06-08 14:47:21

请问这款产品的保质期是多长？

E宠客服 : 彭豆丁的家长,您好！ 这款保质期到2016年1月左右哦，请放心购买 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′