发表于：2015-07-18 15:20:52

发货能用EMS吗？

客服小米 : 哈尼的家长,您好！ 商城合作的快递有申通韵达和顺丰哦，是没有EMS哦，但是您可以选择顺丰，顺丰不包邮，如果是其他快递到不了地方，是会转邮局哦 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-07-18 13:15:26

蓝氏牛肉金枪鱼的这个可以给10个月的泰迪吃吗

E宠客服 : ≧◇≦ 可以的哦~ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-07-18 09:34:34

吃了这款 还是有泪痕 泪有味道 臭脚丫的味道

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 可能是狗狗不适应这款，所以没有多大功效哦，但是泪痕不单单是吃狗粮就可以改善的哦，一般狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来清除缓解泪痕哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-07-17 14:51:25

有什么活动吗

客服小米 : ~@^_^@~ 这款是有活动哦，您可以看看和 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-07-17 13:52:51

请问我家两个月的比熊吃那种粮比较好，有点泪痕

客服小米 : （*∩_∩*） 您看的这款是适合的，是可以美毛去泪痕哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-07-16 23:29:24

你好，我想请问下同样是蓝氏的狗粮，可以几种混着吃吗

E宠客服 : 肉圆的家长,您好！ 建议同品牌同阶段狗粮可以混合喂食，最多混合2种哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-07-16 21:33:32

狗粮打开外包装 塑料袋右上方有一厘米宽的一个圆洞 请联系我 解决！

E宠客服 : 陶陶的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，核实照片确实破包了，狗粮没有漏出来，外包装箱完好，可能是配送途中暴力导致，小E已经补偿一张优惠劵给您，感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-07-16 18:17:00

这款9磅是多少斤。。

E宠客服 : ~@^_^@~ 一磅等于斤哦，换算下来就是斤哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-07-16 17:25:42

一顿三十克得怎么喂阿。。。。。

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您可以使用普通一次性纸杯衡量哦，一杯等于60g，相当于半杯哦 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-07-16 15:12:26

包邮吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-07-16 15:12:10

在吗？我家泪痕重，头部颜色也淡了，可以吃吗？还有9磅是多少斤

E宠客服 : （*^‧^*） 可以喂食这款哦，您还可以搭配帮助肠道消化，缓解泪痕，再搭配美毛健肤，9磅是斤哦 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-07-16 10:25:49

3个月的幼犬可以吃吗

E宠客服 : 宝贝的家长,您好！ 您家狗狗是可以吃的，可以美毛去泪痕哦 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-07-15 20:08:51

六斤泰迪一岁多，一天多少量

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 宝贝一天喂食1-2顿，一顿100g左右，换算过来就是斤左右哦，建议您观察一下，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-07-15 20:04:38

这款是天然粮吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-07-15 19:40:43

牛肉粒没了

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小E欲跟您电话联系，但联系人是您家人，不同批次由于原料不同，颗粒会有些许不同的哦，如您有疑问，请您尽快来电咨询 400 600 6200 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)