发表于：2015-12-16 09:43:00

你好，请你帮我查一下订单号2417040到长春没，真的着急，没粮了，谢谢

E宠客服 : （*∩_∩*） 小E查看到您的快件，昨天从北京发往您的所在地，目前正在途中，到达当地网点就会更新物流信息，您可以自制一些食物给狗狗食用，耐心等待收货哦～ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-12-16 00:03:41

是英国进口的吗？

E宠客服 : 小贝的家长,您好！ 本品是国产的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-12-15 21:33:51

你好，这款刚断奶的贵宾能吃吗，如果可以吃的话是不是需要用水泡软，谢谢

E宠客服 : (^0_0^) 狗狗不适合食用这款，您可以看看这款奶糕粮：110623 搜索即可查看。建议用温水浸泡后喂食至狗狗犬龄3月，再喂食干狗粮哦～ 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-12-15 13:09:13

现在就是眼泪特别多。。不像泪痕。。但是眼屎相比之前少了。我家毛球现在四个月多一点，是不是她现在吃这个蓝氏的还吸收不了呀？

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 狗粮通常不会引起流眼泪的，一般肠道吸收的不好，也是会引起眼泪的。建议您平时可以搭配益生菌喂食给狗狗调理肠胃， 特别注意眼周毛发的修剪，以免刺激眼睛，造成眼泪多； 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-12-15 12:30:11

你好，我之前买过这款狗粮给我家狗狗吃，吃了大概一周了吧，她为什么吃了之后最近眼泪特别多。我一个朋友也买的这款，她家也是吃了眼泪特别多

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 泪痕的引起是多方面的，狗粮只是其中很小一部分原因哦，狗粮一般不会加重泪痕，狗狗吃了这款反而加重了，主要是跟它的吸收情况有关，一般肠道吸收不好，是会引起泪痕的。建议您平时可以搭配益生菌喂食给狗狗调理肠胃，注意眼部清洁。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-14 17:44:32

亲，我的订单有货吗，我看我定完是缺货

E宠客服 : 炫貝的家长,您好！ 您的订单是有货的，可以正常发货出去哦，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-12-14 08:54:41

物流消息从11号就没动过，帮我查一下好吗

E宠客服 : 艾米❤的家长,您好！ 小e查询到您的包裹正在发往北京，从重庆发往黑龙江，申通快递需要3-6天左右，还请耐心等待哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-13 17:10:28

什么时候可以发货啊

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 您的订单是明天为您发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-12-13 16:21:30

现在拍，今天还能发货吗？

E宠客服 : *^÷^* 现在已经超过发货结点，是明天发货哦～ 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-13 16:18:55

这个狗粮适合多大的狗吃

E宠客服 : ∩ω∩ 此款是全犬粮，幼犬和成犬都可以食用哦～ 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-12-13 16:07:03

你好

E宠客服 : o(∩_∩)o 请问有什么可以帮您～ 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-12-13 11:25:00

为什么我不能排队领礼包，都满88了

E宠客服 : 可的家长,您好！ 您的订单还没有确认收货，所以还无法领取礼包哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-13 08:00:07

129的蓝式狗粮比熊能吃吗，会有泪痕吗，有好的狗粮推荐吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 可以吃，这款有去泪痕的功效哦，不会导致狗狗出现泪痕的情况，您看的这款就是很不错的 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-12-13 08:00:00

129的蓝式狗粮比熊能吃吗，会有泪痕吗，有好的狗粮推荐吗

E宠客服 : (^_^) 可以吃，这款有去泪痕的功效哦，不会导致狗狗出现泪痕的情况，您看的这款就是很不错的 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-12 23:54:22

第一个订单不好取消 我两个订单 我要一起发货 帮我退下邮费 可以吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 订单已经为您合并了，运费6元，已经退回到您的E宠余额里面了 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/