发表于：2015-12-22 19:46:40

现在蓝氏最大包狗粮搞的什么促销活动啊？

E宠客服 : Jenny的家长,您好！ 目前大袋包装有礼包活动，但是您需要点击： 礼包 蓝氏犬粮，1元购美毛粉礼包 蓝氏邀你屯粮，买一送二，还不快去？进入活动页面才能购买成功哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-12-22 14:22:47

这款啥时候有货

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 此款产品小e已向厂家采购，等待厂家发货。 建议关注一下。 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-12-21 22:52:18

请问这款1磅狗粮的生产日期到什么时候？

E宠客服 : 冰冰的家长,您好！ 很抱歉，小二这边无法查看生产日期，但是可以查询到保质期哦~这款保质期到2016年12月份的哦~请您放心购买吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-12-21 10:13:13

大约几天能有货啊，商品里面没有别的杂质吧，例如虫子头发什么的

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 本品小E已向厂家采购，正在等待厂家发货。 具体到货时间暂不确定的，请您多多关注本品动态，商城保证售出产品品质的，请您放心哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-12-19 23:55:07

上面写缺货 但又能付款 意思是买了需要等吗

E宠客服 : 耳朵的家长,您好！ 您的订单是有货的，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-19 13:56:52

117849是幼犬粮吗？我家的三月金毛

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 117849这款是全犬粮，不是幼犬粮哦，全犬粮适合所有阶段的宝贝吃哦，您家宝贝也是可以吃的。 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-12-19 09:32:46

我拍2袋的牛肉金枪鱼蓝氏狗粮，怎么还有12元运费？上次买的89磅的也没有运费啊

E宠客服 : *^◎^* 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-12-19 09:32:43

我拍2袋的牛肉金枪鱼蓝氏狗粮，怎么还有12元运费？上次买的89磅的也没有运费啊

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 如果您是在线支付的满99元就可以包邮但是特殊商品和不包邮商品除外，包邮的快递可以选择申通、韵达和优速的哦，这些快递我们都是在线支付满99包邮的，其他的快递如顺丰陆运满99元可免首重，再按照续重进收费，小二在温馨提醒您一下，顺丰到付是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。运费详情请您看看：。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-12-19 08:03:35

大概几天有货呀？

E宠客服 : (^_^) 已向厂家采购了，正在等待厂家发货，到货时间暂时不确定，您可以看一下这款：117843 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-18 09:21:21

什么时候补货啊，家里断粮了

E宠客服 : （*∩_∩*） 此款产品小e已向厂家采购，等待厂家发货。 建议您关注一下。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-12-17 22:54:55

多少包邮

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-17 17:22:36

怎么每次在你们家订的货八九天才到，就不能找个靠谱的快递吗！

E宠客服 : Anjo的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-12-17 17:14:30

12月12号的货都五天过去了，怎么还卡在湖南，无语了！

E宠客服 : Anjo的家长,您好！ 没有在湖南了哦，小二查看到您的订单在发往福建泉州航空部的途中，物流没有到达下一站暂时不会更新的，建议您晚点再看看哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-12-17 12:32:24

这是商品狗粮还是天然粮 全犬期相比之下是不是不如幼犬粮好 三个月小狗吃

E宠客服 : 瘫瘫的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。全犬粮适合任何阶段的宝贝，营养含量比幼犬粮稍低，小E更建议您给宝贝喂食幼犬粮，更加满足宝贝的营养需求哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-16 23:50:59

可以提供发票么

E宠客服 : 热水袋的家长,您好！ 购物提供发票，请在提交订单的时候备注发票的抬头，内容可以选择宠物用品或商品明细哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*