发表于：2016-02-05 14:48:43

现在下单几号能到广州？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 根据您所在的地区,若购买重庆仓普通商品，目前选择顺丰和EMS航空是可以发货的，春节期间也不会停运，请您放心。具体的收费标准请参照外包快递收费详情。空运一般2-4天，陆运3-5天，不过由于临近年关，可能会有所延迟。另外若购买海外直邮产品，可正常下单，不过需要2月16号才能开始正常发货，给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-05 11:38:45

现在还能发货吗？大约什么时候到呢？

E宠客服 : （●＾o＾●） 根据您所在的地区,若购买重庆仓普通商品，目前选择顺丰和EMS航空是可以发货的，春节期间也不会停运，请您放心。具体的收费标准请参照外包快递收费详情。空运一般2-4天，陆运3-5天，不过由于临近年关，可能会有所延迟。另外若购买海外直邮产品，可正常下单，不过需要2月16号才能开始正常发货，给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-05 09:06:35

可不可以通知一下快递大哥我的两个订单明天再送来啊 我今天不在家

E宠客服 : 奶茶的家长,您好！ 已转交给售后人员处理，请保持电话畅通～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-04 22:47:43

这款狗粮是大颗粒的吗？

E宠客服 : #^_^# 不是的，是标准颗粒的，尺寸是： < 直径 < 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-04 21:44:56

现在物流还送货吗？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 可以哦，春节期间各大快递相继停运，您可以选择EMS和顺丰快递哦！但是因为假期期间，快递的时效不能保证，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-04 21:11:08

我买的保质期是到什么时候的？

E宠客服 : 梁小b的家长,您好！ 小E查询了一下，保质期是到17年的月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-04 20:32:48

现在还发货不？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 如果您是在内环以内的E宠快递重庆仓的还是能送货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-04 16:19:38

狗粮第二次买同样的不吃！我要退货的话邮费是贵方出吧！重新拍个。

E宠客服 : 塔熊的家长,您好！ 您两次买的应该是不同批次的，批次不同，原料、颜色、味道都会有一定差异，狗狗可能是不适应，可以添加一些狗狗平时喜欢吃的酸奶或者其它食物在狗粮里面，可以提高狗粮的适口性，退货运费是由您自己承担哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-04 16:14:59

狗狗怎么不吃呢？

E宠客服 : 塔熊的家长,您好！ 宝贝可能有些不适应，建议您可以加入宝贝喜欢的食物试试哦，每款产品批次不同，即便您之前给宝贝喂食的同种产品，也建议新旧狗粮搭配喂食：新粮25%+旧粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮50%+旧粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮75%+旧粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），也有部分宝贝吃某种新狗粮一丁点就拉肚子，再搭配益生菌 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-04 11:55:12

4个月泰迪可以吃么

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 是可以喂食的，这款是全犬粮，适合任何年龄段的狗狗喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-04 10:02:57

那我现在下订单 14号就会直接开始派送是吗

E宠客服 : 肉球的家长,您好！ 是14-15号恢复发货哦，春节期间各大快递相继停运，您可以选择EMS和顺丰快递哦！但是因为假期期间，快递的时效不能保证，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-04 09:56:28

我看到通知上自营的成都不是可以配送吗

E宠客服 : 肉球的家长,您好！ 您的地址是三环外，E宠快递不送货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-04 09:45:37

怎么没有 立即送 的选项了呢

E宠客服 : 肉球的家长,您好！ 已经停运了哦，顺丰和EMS正常发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-03 21:27:34

为什么这袋狗粮打开后狗狗就不吃啊！和原来的有什么区别？一点不吃！

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 不同批次采用的原料不同，味道可能会有一点变化的哦，建议您新旧犬粮混合喂食，如果没有旧粮了，建议您先将喂食量减半，拌一点罐头在里面，提高犬粮的适口性，吸引宝贝进食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-03 16:24:17

现在下单明天能到货吗，成都的

E宠客服 : ∩ω∩ 4号下单，5号下午可以收到哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)