发表于：2016-01-21 00:00:16

这款狗粮分成犬和幼犬么？内蒙古包邮么？现在有活动或者赠送么

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款是全犬粮，适合任何年龄段的狗狗喂食，根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 赠品是系统随机赠送的，不过您可以看看商城的换购活动~就在您的购物车下方，有很多商品可以换购，部分还是0元的，您可以去看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-20 23:31:03

你们包邮吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 具体运费是按照您的收货地址计算的，但由于小E无法查询您的收货地址，详情请见：如果您的地址是E宠快递派送的，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-16 20:32:22

这款诺瑞狗粮有效期到什么时候的？什么时候生产的？是属于商品粮还是天然粮？还有我家泰迪够比较胖14斤多、适合吃这款狗粮吗？

E宠客服 : (*^O^*) 很抱歉，小e查不到商品的生产日期，只能查到保质期是到17年1月的，您家宝贝是可以吃的，可以帮助宝贝减少皮肤病，减少掉毛，皮屑，优化毛色等功效哦。现在狗粮不分天然粮和商品粮了哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，我们现在客观的按照品牌的产地划分，后期会给您提供更多的品牌信息，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-16 20:29:46

我的E宠币在骨头宠物网上怎么用呀？还有你说的1折区根本都没有的！我在App下载的骨头宠物网里面都是用小骨头兑换的还有什么等级、根本没有什么E宠币兑换？

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉，骨头网现在以小骨头为主，直接使用小骨头兑换商品哦，E宠币现在在骨头网上面不能参与活动使用哦，如果您有经验的话可以兑换成小骨头再兑换商品哦，给您带来不便请谅解。但是E宠币可以抵扣订单部分现金哟，100个E宠币=1元人民币。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-16 20:29:41

我的E宠币在骨头宠物网上怎么用呀？还有你说的1折区根本都没有的！我在App下载的骨头宠物网里面都是用小骨头兑换的还有什么等级、根本没有什么E宠币兑换？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉，骨头网现在以小骨头为主，直接使用小骨头兑换商品哦，E宠币现在在骨头网上面不能参与活动使用哦，如果您有经验的话可以兑换成小骨头再兑换商品哦，给您带来不便请谅解。但是E宠币可以抵扣订单部分现金哟，100个E宠币=1元人民币。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-16 19:08:50

…我是说诺瑞喵喵汪汪鸭肉紫薯幼犬粮好不好？为什么e宠没有了？

E宠客服 : （●＾o＾●） 很抱歉，小e理解错误，“诺瑞喵喵汪汪鸭肉紫薯幼犬粮”由于代理没有供货了，所以商城是缺货的哦，建议您看看其他的口味的哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-15 22:34:30

那这个粮好吗？为什么e宠不卖了？

E宠客服 : (^0_0^) 这款狗粮不错哦，这款狗粮依然有在售卖哦，您可以直接下单购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-15 16:57:49

我在百度上看到你们这有但是缺货了，我说的不是郎跃的，是封面是“喵喵汪汪 wow 鸭肉紫薯 幼犬粮”这样的，然后搜这个自动就出来诺瑞喵喵汪汪鸭肉紫薯，所以问问那个到底是不是诺瑞出的，对了编号是157380但是现在查不到了。

E宠客服 : （￣︶￣） 小E已经查看到了，是诺瑞品牌的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-14 23:00:35

还想问一下，喵喵汪汪鸭肉紫薯幼犬粮也是诺瑞的牌子吗？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉，小e通过您提供的名称查到“鸭肉紫薯幼犬粮”是朗跃品牌，不是诺瑞的，但是不知是否正确，如果您不正确请您提供商品编号告诉小e帮您查询哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-14 22:56:29

这是小型犬粮还是大型小型都能吃的啊？

E宠客服 : (=^_^=) 是的哦，此款产品是全犬粮，适合任何体型任何年龄阶段的狗狗， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-14 22:55:47

金毛能吃这个吗？

E宠客服 : (^_^) 是可以的哦，此款产品是牛油果美毛营养配方，强健骨骼，亮泽毛发哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-10 20:23:22

以后很难信任e宠商城，配送很慢很慢，而且选择是空运，广州到广州用了四天，四天

E宠客服 : ∩ω∩ 非常抱歉了，小E这边查看到您最新的一个订单选择的是申通快递，正常情况下从重庆到您那需要3-4天左右哦，给您带来不便，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-01-08 18:45:15

请问这个适合贵宾犬吗？我家贵宾黑色的

E宠客服 : 贵宾的家长,您好！ 适合的，美毛效果不错的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-08 18:44:12

请问这个适合贵宾犬吗？我家贵宾黑色的

E宠客服 : 贵宾的家长,您好！ 适合的，美毛效果不错的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-06 16:16:14

消费多少。给多少E宠币啊

E宠客服 : Bingo的家长,您好！ 在您确认收货评价后即可获得E宠币，每个商品都会显示最多可赠送的E宠币，如此款赠送：最多 12 E宠币 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o