发表于：2015-11-19 15:05:43

帮我催下快递把

E宠客服 : Momo的家长,您好！ 正常派送3-5天左右，请您耐心等待，由于双11后，物流送货量大，会导致延迟1-2天收货哦，请您耐心等待一下哦。给您带来的不便我们深感抱歉 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-11-19 13:40:43

请问你们家参与活动，添加礼包，然后怎么付款，在哪里能找到，你们app一点都不好用

E宠客服 : &( ^___^ )& 您领取礼包以后，礼包会在您的购物车里，您点击立即结算，即可进入支付页面哦，建议您可以随您下次购物一起支付，以免支付运费哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-19 13:40:35

请问你们家参与活动，添加礼包，然后怎么付款，在哪里能找到，你们app一点都不好用

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您可以点击购物车，提交订单哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-19 09:37:02

你好 上次在你们这边买的是2KG成犬粮 狗狗刚才7个月刚开始还能吃可是这几天不怎么喜欢吃了 还有点拉肚子 想问一下是不是应该吃这个 狗粮 因为上次是别人帮我买的不知道你们的快递到苏州最快要多长时间

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 狗狗出现挑食是正常情况，您可以搭配益生菌 调理一下哦，正常派送3-5天左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-11-19 05:48:27

我昨天下单购买了比瑞吉和伯纳天纯，确认付款了，为什么今天连订单都查不到？

E宠客服 : 小雪的家长,您好！ 小e查询到您只购买了比瑞吉的狗粮哦，而且还没有付款。 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-11-18 18:22:15

3个半月泰迪体重两斤三，一次吃多少克这个狗粮

E宠客服 : *^◎^* 这款狗粮适用于小型犬的幼犬食用，由于您家狗狗只有1kg多小二建议您每天喂食30g就行。然后根据宝贝的年龄和体重慢慢的递增，让宝贝身体棒棒的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-18 17:02:00

吃了狗狗会有眼屎？

E宠客服 : (^0_0^) 一般宝贝食用肉类含量高、蛋白含量高的食物或者肠胃不太好的话会有这种情况哦，建议可搭配益生菌来调理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-11-18 00:07:43

我就想知道比瑞吉是不是天然粮，是就是，不是我在买其他的，我只要结果，谢谢

E宠客服 : coco的家长,您好！ 您看的这款是天然粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-11-17 23:51:52

10kg是分10包吗？

E宠客服 : 小山炮的家长,您好！ 不是的，是一大袋装的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-17 21:22:53

我马上拍10公斤的，你给我2016年7月到期的

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您所收到的商品是正常保质期内的哦， 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-17 17:57:04

什么狗种的幼犬都可以吃这款的狗粮嘛？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 此款适合小型犬幼犬食用哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-11-17 16:44:05

379的这款，到底是幼犬粮还是奶糕？红色泰迪可以吃吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款是幼犬粮哦，红色泰迪是可以喂食的 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-11-17 16:35:48

怎么包邮

E宠客服 : (/≧▽≦/) 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看： ，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-17 16:35:43

怎么包邮

E宠客服 : *^÷^* 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-17 14:08:52

这款保质期是到多久的？？

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 保质期到2016年4月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)