发表于：2015-10-27 13:12:07

商品正在运输，怎么申请退款，用不上了买的东西，需要退掉

E宠客服 : 大奔的家长,您好！ 您可以整单拒签哦，然后拨打客服热线400 600 6200与我们联系，让我们为您处理退换货事宜哦~ 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-10-27 11:35:50

那这款到底是奶糕还是一般的幼犬粮

E宠客服 : *^◎^* 这款是幼犬粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-10-27 10:33:05

比瑞吉小型幼犬粮，跟比瑞吉小型幼犬奶糕有什么区别。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 奶糕的特点是高营养、易泡软（比一般幼犬营养要高）。超过这些年龄段以后的狗狗可以服用幼犬粮了，当然也可以继续服用奶糕，不过一般没必要，幼犬的营养已经能满足狗狗需要了。 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-26 23:59:41

10kg这个我现在买的话 他的保质期到多久？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 保质期是到16年6月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-26 19:56:02

我买10KG 运费是你们出，还是我自已出啊。

E宠客服 : *^◎^* 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-10-26 19:34:04

狗狗8个月可以吃这个幼犬粮？

E宠客服 : （●＾o＾●） 小型犬8个月可以喂食成犬粮了 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-10-26 13:09:16

这是幼犬吃的吧？宝贝才两个多月

E宠客服 : （*∩_∩*） 是的哦，这款是幼犬粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-10-26 10:45:09

小泰迪，46天，准备第50天的时候去接回来，咨询买哪种狗粮？

E宠客服 : ≧◇≦ 建议看看这款。 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-24 16:47:51

三个多月的小泰迪能不能吃这个，是干吃还是泡着给他吃，对眼屎是否有帮助，谢谢

E宠客服 : 大奔的家长,您好！ 是可以喂食这款的，您家狗狗可以直接喂食，但如果咀嚼力较弱，可以泡一下在喂食哦，这款有减少泪痕的作用哦，或者搭配益生菌 帮助消化和吸收，效果更好 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-10-24 14:33:19

这款泰迪弟弟三个月可以使用吗？便便会臭吗？本身泪痕严重的，吃这个会加重吗？

E宠客服 : (~^O^~) 您家宝贝可以喂食这款哦，产品含肉量多也会导致宝贝便便臭哦，如宝贝对产品不适应，可能会有泪痕问题哦，建议饮食清淡，多多饮水哦 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-10-24 11:08:17

什么时候能发货

E宠客服 : (*^__^*) 如果您在线支付，订单没有异常的情况下，16点前下单当日就可以发货的哦~16点后次日发货 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-10-24 08:47:03

e宠积分有什么用

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 积分越高等级越高，等级越高权限就越高，具体详情请见。E宠币可以用来：（1）进行“0元夺宝”，免费获得试用产品，（2）参与1折体验，也就是用1折的超优惠价抢购对应商品哦~30E宠币兑换1次体验次数，您可以进入这个页面参与体验（3）现在E宠币可以抵扣现金了哟！100个E宠币=1元人民币 ~直接在提交订单时选择E宠币支付即可~ 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-10-24 08:46:55

e宠积分有什么用

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 积分越高等级越高，等级越高权限就越高，具体详情请见。E宠币可以用来：（1）进行“0元夺宝”，免费获得试用产品，（2）参与1折体验，也就是用1折的超优惠价抢购对应商品哦~30E宠币兑换1次体验次数，您可以进入这个页面参与体验（3）现在E宠币可以抵扣现金了哟！100个E宠币=1元人民币 ~直接在提交订单时选择E宠币支付即可~ 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-10-24 02:34:19

不包邮吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、优速、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：  替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-10-24 01:33:00

你好，我想问一下，七个月泰迪最适合吃什么狗粮，吃什么狗粮会让狗狗毛色深，而且毛多呢 ，现在我给它吃的是比瑞吉幼犬天然粮

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您看的这款就可以哦，您也可以看看这款美毛的哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~