发表于：2015-11-24 23:13:13

1岁的柯基犬可以吃这款吗？

E宠客服 : dulu的家长,您好！ 宝贝可以食用本品的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-11-24 12:41:00

怎么现在没有随机赠品了？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 小二查看了一下，系统有送您小赠品呢！不过我们的赠品都是随订单随机赠送的，但是有时候也会没有呢，小二也不能保证每次都有小礼物，或者决定送的数量多少和礼物的类型；还望您谅解。 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-11-23 23:33:56

日期是什么时候

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 本品保质期到16年6月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-11-23 20:32:06

我购买这款狗粮活动写到买赠，但是结账的时候赠品为什么是要付钱的呢？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是换购活动，不是买赠的哦~换购商品是需要收费的，但比原价要优惠一些的，请您放心！ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-11-23 19:02:06

商品图片是旧的吗？怎么没条码

E宠客服 : 球仔的家长,您好！ 图片是以前的图片，没有做更新哦，商品以您收到的实物为准 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-11-23 14:16:29

亲 我家狗狗刚开始吃的奶糕 最近给他换这个比瑞吉的了 他不太爱吃

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 您可以用奶粉泡软后在喂食或者搭配妙鲜包， 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-11-22 21:32:33

亲，3斤狗粮到浙江乐清虹桥运费多少？多少有包邮的？

E宠客服 : 球仔的家长,您好！ 您的地区如果在线支付满99元，选择申通或者韵达，或者优速快递是可以包邮的哦~特殊商品和不包邮的商品除外哦。如果不满99元，运费是按照重量计算的哦~具体收费请您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-22 20:11:49

问一下我的快递到哪了

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二查询已经到重庆航空部，可能物流没有及时更新，给你你带来的不便小二很抱歉，建议您可以在快递的官网上查询物流信息，同时我们也会尽快催促物流尽快派送，还请您耐心等待。 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-11-22 20:03:50

你家有牛肉味的吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 比瑞吉的没有哦~建议看看这款： 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-11-22 18:07:25

三个月的萨摩可以吃么？10kg的保质期到什么时候？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 小二查到这款产品是小型成犬专用，不适合您家宝贝哦，您可以看看这款：， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-11-21 13:26:56

没有生产日期，怎么知道 有没有过期呢

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 商品是有生产日期的，只是由于库存批次众多，小二无法告知您一个具体的数值。但商城保证您收到的这款粮质保日期大于6个月哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-21 13:23:18

10公斤装的生产日期是多久的

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 生产日期小E无法查询的哦，给您带来的不便请您谅解~ 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-11-20 14:17:24

你好，我今天早上买了包没注意，应该买幼犬粮的可买了成犬的，我想问下这款粮的保质期到什么时候，我不会查

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小E帮您看了下，此款商品保质期在包装背面左下部位（与条形码平行的位置）。也已经与您电联，告知相关的情况。若您有疑问，可随时与我们联系400-600-6200. 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-11-18 18:32:10

你好，这是奶糕还是狗粮

E宠客服 : ^3^ 这款不是奶糕粮，是小型犬成犬粮哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-11-18 17:36:27

惠州几条到？

E宠客服 : （*∩_∩*） 正常情况下，需要3-4天左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)