发表于：2015-11-01 21:17:48

拍错这款已经付款了，改拍了另一款，能改下差价吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小e已经帮您处理了哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-11-01 09:34:46

我想问下这款保质期是多久？刚买了10公斤的，家里有只狗狗就得了结石，得吃处方粮了。只有一只泰迪吃这狗粮了，如果保质期短能否退下？我重新买这款公斤那种，不然一只小泰迪吃10公斤的要吃很久啊。

E宠客服 : 托比的家长,您好！ 这款保质期到16年6月的哦，在外包装无损坏，不影响二次销售的情况下，30天内是可以的哦，但是运费需要您自行承担的哦，详情请看 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-10-31 07:39:24

你好，这个的保质期到什么时候？

E宠客服 : ^3^ 保质期到16年6月 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-29 16:30:51

我想知道我的代金卷哪去了？当时不是说送我99代金卷吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小二查看到代金券在您的帐号里哦，您可以在“我的现金券”里查看到 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-28 17:02:03

请问有博美，5个月大吃的吗？

E宠客服 : ∩__∩y 建议您家宝贝喂食幼犬粮哦 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-10-28 13:47:16

麻烦问下，买多少钱的东西包邮啊？

E宠客服 : ∩__∩y 您在线支付，选择韵达或者申通快递，订单金额满99是可以包邮的哦，请您放心购买， 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-10-28 13:46:56

刷新也没用

E宠客服 : 星星的家长,您好！ 建议您在看看配送方式和支付方式是否选择，如果还是提交不了的话，请拔打4008889200联系我们。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-10-28 13:36:48

你好付款怎么提交不了

E宠客服 : 星星的家长,您好！ 小E核实到是可以支付的哦，建议您可以刷新，或者重启试试哦 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-10-28 11:38:50

我家狗狗六个月了 可以吃这款吗 还有付款用什么支付呢

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这款是成犬粮，不适合您家宝贝，您可以看看这款：适合您家宝贝吃。您可以选择在线支付、货到付款或银行转帐哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-10-28 11:38:40

我家狗狗六个月了 可以吃这款吗 还有付款用什么支付呢

E宠客服 : (~^O^~) 您家宝贝建议喂食幼犬粮哦，您可以使用余额支付，或者支付宝、微信等都可以的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-10-27 11:37:45

比熊适合这款粮么 会不会有泪痕 别的有比这个更适合的么 邮费如何算

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款适合哦，不会导致泪痕搭配益生菌 调理肠胃，减少泪痕，由于小二无法查询您的收货地址，详情请见： 如果您的地址是E宠快递派送的，详情请见： 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-27 09:29:50

请问10个月微小泰迪，是吃成犬粮还是幼犬呢

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 可以慢慢过渡到喂食成犬粮了哦 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-10-26 22:39:46

我之前买了一袋比瑞吉的73元。还有十包湿粮 都是包邮的啊。这次拍怎么还要运费

E宠客服 : ( ^ω^) 小二查看了一下，您上次订单总额是元，您的地区如果在线支付满99元，您的地区如果在线支付满99元，选择申通或者韵达，或者优速快递是可以包邮的哦~特殊商品和不包邮的商品除外哦。如果不满99元，运费是按照重量计算的哦~具体收费请您看看： 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-10-26 20:02:45

因为网络原因付了两次款，怎么办呀

E宠客服 : #^_^# 小E已经为您提交了退款申请，24小时内会退回您的E宠账户，请您注意查收哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-10-26 19:15:10

亲，在吗，3个月大的泰迪，能吃狗粮了吗？还是要继续吃奶糕？

E宠客服 : ( ^ω^) 宝贝可以食用幼犬粮了哦 ，您可以看看 祝您家宝贝天天开心∩__∩y