发表于：2014-06-23 16:02:30

你好，我订的蛋糕昨天已收到，我记得下订单没说收运费啊，另外我刚看了其他咨询，说运费是20，怎么顺丰收我27，而且我订的是6寸哦

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 您的订单是没有运费的，宠物蛋糕是下单后，再由厂家手工制作，从厂家直接发到您家里，所以会收取运费，大部分地区运费是20左右，具体是以顺丰的收费标准为准的。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2014-05-29 01:24:00

金毛和小巴哥订一个8寸的够吃吗？上海顺风快递多少钱？运费是到付吗

E宠客服 : LUCKY的家长,您好！ 可以吃的哦，适量就可以了哦，大部分地区是20元，运费是到付哦， 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-04-17 13:35:32

我是买来送人的，想4月27日收到蛋糕，什么时候买呢？另外宝宝4岁，女孩儿，叫nina，4月28的生日。名字可以写在蛋糕上吗？

E宠客服 : Seven的家长,您好！ 小二建议您23,24号的时候就提交订单噢，可以把这些信息都备注在订单里，名字可以写在蛋糕上的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2014-04-17 13:35:26

我是买来送人的，想4月27日收到蛋糕，什么时候买呢？另外宝宝4岁，女孩儿，叫nina，4月28的生日。名字可以写在蛋糕上吗？

E宠客服 : Seven的家长,您好！ 小二建议您23,24号的时候就提交订单噢，可以把这些信息都备注在订单里，名字可以写在蛋糕上的 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2014-04-12 22:58:20

你这个最后有说一号6寸。二号6寸。 有的选么

E宠客服 : 丹尼尔的家长,您好！ 可以的哦，您可以备注的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-04-04 17:56:01

终于又找到蛋糕了，我想问下我家宝贝大概是六月一号过生日，那么要提前几天订蛋糕呢？还有我是河南的，不会那个时候天热发来坏了吧

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 小二建议您提前至少3天预订喔，蛋糕是先做好给您发顺丰快递， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2014-02-27 11:08:18

你好，我于昨天买了这款蛋糕，订单号704571，我当时忘记留要几岁的蜡烛了，谢谢你们客服人员提醒，我家Bella这周末1岁

E宠客服 : （*∩_∩*） 不客气哟，已经用作人员给您备注了 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2014-02-20 10:58:11

你好，我家宝宝3月2号的生日，什么时候订比较合适呢？谢谢！

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小二建议最好提前三天订购哦，由于快递公司的速度我们没有办法控制，所以建议早一些订保险一点哟， 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2013-10-10 08:43:53

想问一下，从下单到送到大概要多少天？我是上海的

E宠客服 : o(∩_∩)o 两到三天是可以到的，但是小二建议最好提前三天订购的哦！ 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2013-09-06 16:59:43

请问现在拍下 好久能够发货 包邮吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 下单后再手工制作哦，一般48从厂家直接发送到您家，不包邮哦，为了新鲜都是发顺丰到付哦。 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2013-03-16 11:51:43

这个不包邮的吗？满多少金额也不包？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 是的哟~不包邮的， 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2012-12-15 15:50:56

你好~想问下，我想在24号之前收到这款蛋糕，何时下订单比较好？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 20号订购吧~由于快递公司的速度我们没有办法控制，所以建议早一些订保险一点哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2012-11-02 13:38:13

厂家是哪里的

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您好，系统问题，这会儿才出现，抱歉！厂家在北京！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

[E宠采购回复]：系统问题，这会儿才出现，抱歉！厂家在北京！

发表于：2012-10-24 20:18:28

你们从哪边发货？可以确保某一天收到么？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 蛋糕是从厂家发货的，发顺丰快递，一般两天之内到，暂时还不能指定某一天收到哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2012-10-11 14:19:11

狗狗的蛋糕一般几天到的啊？成都哦！

E宠客服 : (~^O^~)48小时之内到哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o