发表于：2016-06-01 10:59:55

订单，什么时候到货？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 我们的工作人员今天会联系您处理，您可以放心，请您保持电话畅通，放心接听哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-31 20:37:11

这个蛋糕是从哪里发货啊

E宠客服 : o(∩_∩)o 是从北京发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-29 17:24:17

我在成都 狗狗12号生日 什么时候定呢。 可以写名字或者几岁吗

E宠客服 : 土豪的家长,您好！ 提前3-4天预订即可哦，无法写名字哦，但可以赠送数字蜡烛和帽子，需要您在订单里面备注哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-20 11:14:56

您好，蛋糕食用前需要加热吗，如果狗狗肠胃不好可以加热吗

E宠客服 : 小屁的家长,您好！ 不需要加热的，常温状态即可喂食，也可以适当加热~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-19 14:28:53

现在定了，明天能到吗？

E宠客服 : 猪妹儿的家长,您好！ 蛋糕是厂家给您现做的，请您提前4-5天定制哦~并告知宝贝的生日和几岁呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-05-18 20:30:02

明天拍下星期天能到吗？当天吃需要加热吗还 是即食 可以刻上狗狗名字？还另外附加送什么吗？

E宠客服 : (^_^)/ 这个不一定周天能到，这个是即食的，最好在2天内的样子食用完毕哦~这个不能刻狗狗的名字哦，下单时需要您备注狗狗的生日以及需要的日期哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-18 09:17:34

黑龙江得起前几天定呢

E宠客服 : 金宝的家长,您好！ 针对您的地址，您下单支付后3-6天可以送达，请您放心，您的地址是由外包快递发货，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货，订单满99元立享包邮优惠~详情请见：， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-18 08:40:53

您好，我订的蛋糕到现在都没有发货的信息，星期五能到吗？谢谢！

E宠客服 : 小屁的家长,您好！ 小E已经为您停止厂家的哦，会在时效内给您送到的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-17 18:32:03

到了怎么还要支付23？

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 运费是需要到付的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-05-16 20:50:33

下单时忘了写备注了，怎么办

E宠客服 : (~^O^~) 您可以说一下具体要求，小E帮您备注哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-16 19:54:35

我想问一下现在买什么时间能送到

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 蛋糕是需要提前4天预订的，您如果现在下单，可能要20号左右到哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-05-13 14:47:26

你好，我家狗狗日过生日，如果现在定是在当天送达还是提前送达，蛋糕需要怎么保存呢，谢谢

E宠客服 : 小屁的家长,您好！ 一般提前（4-5）订最好，节假日不发货。送货时间会尽量配合，不能确保在指定当天送到。蛋糕收到尽量尽快食用，需冷藏保存，请在72小时内食用完毕哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-05-13 09:35:24

请问一下到重庆需要多久时间

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 提前4-5天预定即可哦~周末节假日除外~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-05-13 06:02:00

蛋糕预订 在重庆多久到？

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 提前4-5天预定即可哦~周末节假日除外~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-11 16:50:47

你好，狗狗肾脏不好，平时都吃肾脏处方粮，这个蛋糕可以吃吗？

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 狗狗的情况比较特殊，建议在医生的指导下喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩