发表于：2014-02-12 23:27:50

请问这个4、12、26磅的保质期分别到什么时候？谢谢。

E宠客服 : (*^__^*) 4磅： 2015-02 12磅：2014-12 26磅：2015-04 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2014-02-12 12:07:41

这款粮是不是有鱼腥味，一直在你家买的渴望六种鱼，现在狗狗不吃了，想换款适口性好的没鱼腥味的进口天然粮，请推荐一款。

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款也有鱼肉哟，气味小而不是特别清楚，您可以看看没有鱼肉配方的狗粮，就基本上没有鱼腥味了哟 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2014-02-10 14:56:59

我手机上的 你给的网站打不开的 你直接告诉我是哪个牌子的

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 威索 这是商品编号126335 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2014-02-10 14:33:26

天然粮里哪款吃了可以去泪痕 大便不臭阿

E宠客服 : （￣︶￣） 您看看这里哟 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2014-02-10 00:17:44

12磅的日期是到什么时间呢？我们家狗狗11个月了，有些许泪痕，想换另外种颗粒稍大的美毛 狗粮，哪个牌子更好些？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 保质期到2014年12月，您可以看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2014-02-09 13:22:35

？？？可以购物了吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 可以购物的呢。 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2014-02-09 12:47:53

请问现在可以购买了吗？？“新配方 WDJ推荐 七星级 美国Fromm福摩狗粮 三文鱼鸭肉蔬菜 无谷配方”26磅的到期日是多久？？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 可以购买，但是暂时发不了货，由于目前仓库搬迁，初步预计要号这样子才能逐步发货哦，带来的不便实在抱歉，请谅解，保质期大约是到：2015-04月份 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2014-02-08 21:54:38

为什么提现还不处理

E宠客服 : (^0_0^) 提现都是1-3个工作日处理的哟，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2014-02-08 16:19:15

这款有软骨素吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 没有，渴望大型幼犬的有软骨素的 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2014-02-07 23:25:06

买了400多的东西，不能发顺丰免邮吗，家里的狗粮就要没有了，狗狗要挨饿了啊啊啊。。。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 不好意思，顺丰不是商城的合作快递哦，顺丰都是运费到付的形式哦，包邮快递只限韵达和申通。 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2014-02-07 16:24:35

我现在下单，后天能收到狗粮吗？

E宠客服 : ∩__∩y 您好~今天下单后天是收不到的，由于E宠正在搬仓库，所以之前是没有办法正常配货的，给您带来的不便实在是抱歉了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-02-07 11:50:35

怎么取消订单。狗都要饿死了。。配货太慢了。

E宠客服 : (/≧▽≦/) 因年后搬仓库，所以要初十以后才能陆续发货，实在抱歉，小二已经把您的订单取消了，钱退到您的E宠账户里面了，请您查看，您可以到我的E宠里面申请提现哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2014-02-07 10:15:01

我家泰迪五个月了，客服介绍了福摩鸭血三文鱼和海洋之星，不知道选哪款，狗狗泪腺重，毛量也不太多，希望给点建议

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 两款狗粮都很不错，其实您可以选择海洋之星的试试看哦，因为您家狗狗泪腺较重，海洋之星是抗敏配方，对泪腺有一定帮助的，其次它也是美毛配方哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2014-02-07 09:15:48

请问我年前下的单，现在还在配货期间，可以撤销订单吗？怎么撤销？因为我家宝贝现在换牙，挑食不吃这款狗粮了，我要换其他口味的。急

E宠客服 : ≧◇≦ 您好~您的订单我们的工作人员已经帮您取消了~ 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2014-02-06 16:40:31

请问怎么申请退款，之前下的单，因为年假一直没有发货，现在我家宝贝在掉牙，完全不吃这狗粮了

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您好，您的订单小二已经帮您撤销了，余额已经退到了您的E宠账户余额里面，你可以登录“我的E宠”点击“我要提现”把钱提到您的银行账户里面的~ 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)