发表于：2016-08-09 16:27:12

到山东潍坊运费是多少呢

E宠客服 : &( ^___^ )& 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、圆通~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）和EMS是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-08-09 16:18:10

这款狗粮有货吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 目前这款是有货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-16 16:20:10

这个跟4kg的四包的价格为什么相差那么多那个便宜，不是小包贵，大包便么

E宠客服 : 哈比的家长,您好！ 如您是指这款和161274，您查看的4kg装的是活动特供哦，因此会要划算一些 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-07-15 11:02:05

这款15kg的保质期什么时候

E宠客服 : 小木的家长,您好！ 商品保质期到17年的2月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-10 19:21:11

一岁的法斗该吃什么粮

E宠客服 : 永利的家长,您好！ 您看的这款犬粮就适合宝贝哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-03 15:50:38

今天能发货吗

E宠客服 : 哈比的家长,您好！ 是可以的噢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-18 19:33:05

你好我想咨询 关于快递～我的地址在大学城区内。快递负责完全可以开他们车送到我们教工公寓附近的大门。但是上次定4kg却让我走很远取得狗粮。这次我想买15kg。如果还是那么远真的没法拿回家啊…怎么办啊～到时候如果他们不送怎么办…

E宠客服 : (@^0^@) / 非常抱歉，让您遇到这样的情况，建议您在订单上面备注一下，如果还是遇到类似的情况，可以拨打4008889200让客服与快递协商处理哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-29 16:05:36

防伪码在哪？怎么找不到

E宠客服 : 哈比的家长,您好！ 防伪码就在包装上面的哦，请您再仔细查看一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-05-26 16:30:20

现在下单，今天能发货吗

E宠客服 : 哈比的家长,您好！ 16点以前是今天发货的哦~16点以后是明天发货的，请谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-25 17:46:08

这么查这是不是正品，有没有防伪码

E宠客服 : 哈比的家长,您好！ 这款犬粮包装上是有防伪码的，您可以直接刮开查询的。您可以放心，E宠商城是保证正品的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-25 17:43:52

这款产品跟官方的价格为什么相差这么多

E宠客服 : 哈比的家长,您好！ 因商品进货渠道差别，价格都是根据厂家和市场现状来定价的，虽然商城商品价格不是最便宜的，但小E可以保证产品品质，并提供完善的售后服务.同时也会定期推出商品活动，您可以点击收藏商品，在我的收藏里面点击订阅，商品有促销活动，就会通知您的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-17 09:59:01

????????

E宠客服 : (^_^) 请问有什么可以帮您 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-05-15 17:32:15

请问皇家中型犬成犬狗粮M25和CC什么区别

E宠客服 : 秦天宝的家长,您好！ 二者的产品成分及营养配比不同哦，您可以在产品页面查看到，盐分含量，总磷、粗纤维等含量都不同，CC是皇家推出的，对于成犬宝贝的骨骼及肌肉更有帮助的产品 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-05-09 16:24:21

为什么商品页面是493，加入购物车就变成515了呢？

E宠客服 : Peter的家长,您好！ 您需要在活动页面点击立即抢购的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-04-22 09:14:44

已經拒簽了 那你們那收到貨就之間退款了嗎

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 小E核实物流那边确实已经拒签了，正在为您处理退款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*