发表于：2015-09-30 20:26:53

我刚刚下了一个订单，为什么没有赠品？

E宠客服 : Wendy温蒂的家长,您好！ 赠品是根据您累计消费的金额和次数来判定，不是人工添加赠送。在保持神秘的情况下让您家宝贝获得一份意外的小礼物，希望您和宝贝能够喜欢。其实当订单满了一定金额后您还可以参与换购，里边有0元和很多性价比很高的产品哦。当然其中也可能会存在不完善的地方，欢迎您为商城提出宝贵的建议让我们做的更好！ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-09-30 19:34:54

之前我问过了,说4个月,30斤的狗每天喂230克, 但是我之前喂的也是天然粮,每天喂400多克,差距这么大? now fresh这个牌子

E宠客服 : （*^‧^*） 由于狗粮的含肉量不同，每一款狗粮的喂食量是有差异的哦， 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-09-30 16:27:29

三个月小泰迪可以吃么？

E宠客服 : 米菲的家长,您好！ 是的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-09-30 11:26:02

这款搭配海洋之星的深海鱼幼犬粮一起吃，有问题吗？这是进粮吗？这款吃了主要对狗狗有哪方面的好处呢？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 可以一起喂食哦，没有问题，是进口的。主要是肠道消化，适口性好，美毛健肤 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-09-30 01:29:27

我的货发货了吗我可以再加个东西吗

E宠客服 : (*^__^*) 发货后不能修改了哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-09-29 21:32:06

有鱼味么？

E宠客服 : ∩__∩y 有鱼味哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-09-29 16:54:15

请问2KG的生产日期和保质期分别是？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 很抱歉，小二查不到商品的生产日期，只能查到商品的保质期是16年6月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-29 14:18:58

4个月小金毛,体重30斤,一天要吃多少呢?这个

E宠客服 : ′∩﹏∩ 狗狗是每天吃230g左右哦，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-09-29 14:01:34

你好，今天买狗粮啥时候可以收到？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外）。到达您所在地区需要3-4天哦。 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-09-29 12:23:17

怎么感觉狗粮有盐分

E宠客服 : ′∩﹏∩ 有些狗粮里面是含有少量盐分的哦，或者某些配料中带有盐的成分哦，其实狗狗不是不能吃盐哦，只是不能吃过量盐份，反而盐是任何生命不可或缺的元素哦，缺盐会造成狗狗的体力下降，另外缺盐会使犬的皮毛变色、粗糙和容易脱落。盐分中含有少量的镁、钙和其它一些矿物质，这些都是犬在日常生活中不可缺少的物质。请您放心给宝贝喂食~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-09-28 14:18:00

您好我想问一下 我家泰迪之前都是吃我爸买的国产比较重口的狗粮 那这个的话味道淡么 我家狗狗有可能接受么

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款主要是金枪鱼,鸡肉配方的，比较清淡哦，狗狗能不能接受就要看狗狗是否喜欢这个口味哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-09-27 21:50:16

这个对泪痕有改善吗

E宠客服 : (~^O^~) 这款是可以帮助狗狗减轻泪痕的，狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来清除缓解泪痕哦 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-09-27 16:05:49

这个狗粮，三个月的幼犬可以吃吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 宝贝可以吃的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-09-27 15:54:14

想知道距离寄回这个产品已经过去好几天了，可是迟迟没有客服和我联系，E宠的办事效率真的是。。。邮费还花了我45呢！！！！想快给这个事情一个交代！！！

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，小二查看到工作人员在与相关人员处理您的问题，会给您一个处理结果的，请您放心。 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-09-27 10:52:37

这款适合五个月金毛吗

E宠客服 : ∩__∩y 您家狗狗是可以吃的哦。 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦