发表于：2017-02-14 16:04:08

之前买的狗粮都是真空压缩包装的，这次买的5袋全部不是压缩空气的，是不是漏气了，怎么保证狗粮新鲜干燥啊，打了客服电话一天都打不通，这种效率太慢了吧

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，这款不是真空包装的狗粮哦，狗粮装袋都是热的时候装袋的，装的时候狗粮是热的，留的空气又比较少，热空气膨胀，在冷却之后会空气体积变小，形成伪真空包装，在运输储存过程中，受热空气体积又变大，导致袋子会比以前膨大，有轻微涨袋现象，都是正常的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-14 09:20:15

我想买600块五袋的，可以挑保质期长一点的吗？一直吃这个粮，只有一只狗，17年10月份的保质期有点短。

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看到目前仓库当中只有保质期到17年10月的呢，建议您先少量购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-13 17:12:32

春节后该狗粮涨价了吗

E宠客服 : *^◎^* 由于商城的商品售价会受到厂家控价影响，因此会存在一定范围内的价格波动，这是正常现象哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-13 11:28:41

请问这款的颗粒比海洋之星幼犬粮小颗粒款还小吗？

E宠客服 : *^◎^* 非常抱歉给您造成困扰，这款也是小颗粒，小e无法核实到具体颗粒大小，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-13 09:19:12

2KG装的保质期是多少

E宠客服 : *^◎^* 保质期为17年10月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-12 15:29:35

请推荐几款对泪痕有效的进口粮品牌

E宠客服 : 大大卷的家长,您好！ 您看的这款对缓解泪痕的效果是不错的哦，狗粮只能起到缓解泪痕的效果，建议您可以看一下这款产品：107452，是可以去除泪痕的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-12 08:51:14

你好，麻烦看下我的快递为什么没有物流信息？已经付款两天了。何时可以收到，急急急。

E宠客服 : (＾ｕ＾) 最新物流显示： 离开【杭州】，下一站【天津中心】，到您当地后会尽快派送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-12 01:45:36

这个是标准粒还是小颗粒？2kg保质期？

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 此款商品是小颗粒，商品保质期到17年的10月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-09 20:15:35

订单号4885832为啥还没有物流信息

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 目前快递时效都是有所延迟，昨天显示揽件扫描，现在还没有转出到下一个站点，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-07 14:24:28

怎么2KG的还涨价了哟

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 商品的价格会随着市场和厂家控价波动哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-02-04 16:07:32

这款粮适合一岁半的比熊吃么？现在买，保质期到什么时间？是纯进口还是国内加工？

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 是适合的哦，保质期为17年10月份的哦，是进口的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-03 09:49:12

狗粮保质期到几月

E宠客服 : 哈登的家长,您好！ 保质期为17年10月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-02 13:13:13

武汉的快递什么开始？

E宠客服 : (*^__^*) 非常抱歉给您造成困扰，如您是指武汉e宠快递，恢复时间暂未通知，还无法核实呢， 请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-01-31 15:57:35

1cup是多少克

E宠客服 : &( ^___^ )& 国外的量杯的哦，一般是100g左右的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-01-22 12:02:44

现在拍，什么时候发货呢？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 目前国内部分快递已经停运，建议可以选择顺丰或者EMS哦，下午4点以前下单，当天发货，您也可以查看一下快递停运通知哦，在首页的最后一个广告页面： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦