发表于：2015-06-04 10:56:23

有什么天然好狗粮是近期能到货的吗?这款狗粮,我家狗狗已经吃了30KG了....是该换换了吖.....

客服小米 : Lucas的家长,您好！ 目前进口狗粮基本上都是缺货的哦，您可以看看有货的雪山和福摩三文鱼蔬菜的哦。 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-06-03 20:41:07

你好，请问一下这款枫树大道是天然粮吗？

客服小米 : (*^O^*) 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-06-03 11:52:33

请问这款狗粮八个月的泰迪可以吃吗？有试吃装吗？？？已经咨询过了为什么不回复呢？请及时回复好吗？？谢谢！！！

E宠客服 : 团 团的家长,您好！ 这款您家狗狗是可以使用的哦，这款最小是2KG装的哦，没有试用装的哦，您的咨询小二已经回复您了哦，您可以在“我的站内信”里面查看到的哦 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-06-03 10:55:33

你好，请问这款粮八个月的泰迪可以吃吗？有试吃装吗？？？？

E宠客服 : 团 团的家长,您好！ 您家狗狗是可以使用的哦，这款没有试用装哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-06-03 00:19:39

我的订单1568019提交订单前换购的奶酪 付款之后怎么就没有了？多了一包湿巾，我要我付款之前购物车里的奶酪，不要湿巾。

E宠客服 : (☆_☆) 您的订单并没有成功换购哦，湿巾是系统自动赠送的哦，您的订单已经发货了哦，小二无法修改您的订单了哦，抱歉 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-06-03 00:19:34

我的订单1568019提交订单前换购的奶酪 付款之后怎么就没有了？多了一包湿巾，我要我付款之前购物车里的奶酪，不要湿巾。

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您的订单并没有成功换购哦，湿巾是系统自动赠送的哦，您的订单已经发货了哦，小二无法修改您的订单了哦，抱歉 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-02 20:11:18

现在买保质期是多长时间的。 现在能下单吗？我家是比熊吃这个好吗

客服小米 : ~@^_^@~ 这款的保质期是到16年3月的哦，这款是有货的哦，您可以直接下订单的哦，您的狗狗是可以喂食这款的哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-06-02 20:07:56

买2公斤的这款狗粮还有一百克的试吃装送对吗？

客服小米 : (☆_☆) 这款是没有赠送试吃的哦，是有一个赠送其他商品的活动的哦，您可以看看 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-06-02 18:04:22

上次买的另一款也是大袋里有几小包，这款怎么没有大密封袋呢？

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 小二已经与您电话联系了哦，已经帮您处理了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-06-02 17:57:21

我买的枫树大道10KG的，怎么是5个2KG单包的，连个大袋都没有？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款是一大包里有5袋2kg的哦，小包装的更容易保存的哦 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-06-02 09:55:22

你好，这款适合9个月大的比熊吗，有点挑食

E宠客服 : (^_^) 这款您家狗狗是适合的哦~适口性也是比较好的哦~可以买给狗狗尝尝哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-06-02 04:58:27

怎么买不了

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小二尝试了一下，是可以正常购买的哦，建议您刷新页面试试看哦。 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-06-01 10:55:05

问一下我家泰迪一岁多 吃这款好吗 身上冒出好多白色毛

客服小米 : （￣︶￣） 您的狗狗是可以喂食这款的哦，您也可以给狗狗喂食海藻粉之类的哦 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-05-30 23:21:05

现在买狗粮都不包运费了吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-05-30 22:49:10

这款狗粮有密封条吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 有的哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)