发表于：2015-05-22 00:43:44

这个100G的怎么没有啊？

客服小米 : 德芙的家长,您好！ 目前是缺货的哦，您可以看看2KG的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-05-21 17:54:37

您好请问我昨天拍的订单为什么今天还没发货啊，孩子没的吃了啊

E宠客服 : 托尼的家长,您好！ 我们这边已经有客服人员接到您的来电，正在联系仓库，今天一定给您发货~系统问题我们会交给技术部门处理，给您带来的不便小二在此深表歉意，关于EMS这类快递，我们商城也会在后期陆续发展起来的。 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-05-21 10:22:14

这款10KG的保质期到什么时候？4个半月，5斤的泰迪，一天应该喂食多少？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这款保质期是到2016年3月份的哦~您家狗狗每天喂食65克左右就可以了哦~ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-05-21 10:06:59

亲，这款颗粒多大？

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款粮是小颗粒哦~~直径在到之间呢~~~您可以放心购买哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-05-20 15:54:51

这款六个月多的萨摩吃怎么样?去泪痕管用吗

E宠客服 : (@^0^@) / 这款是很不错的哦~比较清淡，一般不会加重泪痕的哦~不过有泪痕主要是以下几个方面造成的哦：1、鼻泪管堵塞，泪管狭窄。2、眼睫毛刺激、眼睛发炎。有些狗狗眼球旁的眼睫毛会倒插入到眼球里，刺激眼睛分泌过多液体。3、基因遗传。某些品种的狗狗（比如吉娃娃、博美、贵宾等）天生眼球很大而且突出，泪管却很窄，即便是正常分泌的泪液的也无法全部进入泪管，从眼角流出，形成泪痕。这种经常滴眼药水也可以缓解。4、肠道不好或者饮食过于油腻。有些狗狗饮食过于油腻，如肉吃多了，狗粮蛋白偏高，加上肠道不好，容易消化不良引起肠道有害菌异常发酵多余的食物，导致上火，刺激眼部分泌物增多，并且堵塞鼻泪管，导致眼泪多，平时注意饮食不要吃得太油腻，并且可以适当补充益生菌及发育宝调理肠道帮助吸收。5、耳部感染。当耳道细菌感染，都会造成狗狗频频用后脚搔抓耳朵的情况，有时会刺激泪腺分泌。所以主要还是要看您家狗狗的具体情况的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-05-19 06:42:24

九个月大的雪纳瑞 12斤 一天吃多少狗粮

E宠客服 : (^_^)/ 您家狗狗每天喂食量约为90G哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-05-18 16:15:01

大概1斤多 一次吃多少颗呢 一天吃几次

客服小米 : ((o(^_ ^)o)) 您的狗狗一天喂食20到30克左右就是可以的哦，一天喂食3到4顿就是可以的哦，狗粮的密度是不一样的哦，是以克数计算的哦，不是颗数的哦， 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-05-18 14:40:54

请问 2个多月的小泰迪一次大概吃多少呀 一天吃几次呢

客服小米 : ( ^ω^) 请问您的狗狗现在多重呢？您的狗狗一天喂食3到4次就是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-05-18 10:53:15

没有防伪码 而且包装不一 里面有的没气 有的有气。。

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款是没有防伪的哦~不过E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十的哦~您也可以看看商品页面的授权文件书哦。这款不是真空包装的哦~您按压会有气体跑出的哦~狗粮生产出来，还没有冷却就开始装包，所以部分包装会自然收缩，给人像是抽了真空的感觉，其实是因为热度的原因造成的，时间久了，有些会自动膨胀。所以您看起来部分是有气的，部分是没气的哦~狗粮质量是没有问题的哦~请您放心喂食狗狗哦~ 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-05-18 07:58:48

500g的是散装还是有包装袋的？

E宠客服 : (~^O^~) 不是散装的哦~是有原包装的哦~不过目前是缺货的哦~建议您看看2千克装的吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-05-17 16:21:28

请问这一款狗粮保质期

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 保质期大约到：2016-03月份哦 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-05-17 12:58:57

这款对泪腺有改善不？我家泰迪和金毛

客服小米 : ( ^_^ )/~~ 是有辅助效果的哦，您可以给狗狗喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-05-16 23:41:34

你好登录名忘了怎么办？

客服小米 : 甜甜的家长,您好！ 小二没有查到您的联系方式的哦，请您拨打4008889200电话，工作人员会帮您处理的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-05-16 12:36:36

刚刚下了订单，这个产品麻烦帮我发个保质期长些的，因为是囤货，家里还有其它的粮没吃，谢谢

客服小米 : ~(≧▽≦)~ 目前就只有这个保质期的哦，保质期是到16年3月的哦 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-05-16 11:16:22

为什么这个产品我一添加购物车，就显示系统崩溃，昨晚上试到现在了，就是无法确认订单

客服小米 : *^◎^* 工作人员已经在核实了哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮