发表于：2015-05-24 23:04:14

您好，这款现在购买的生产日期或者限制日期是哪年哪月呢

E宠客服 : (@^0^@) / 非常抱歉，小二这边查询不到生产日期的哦，不过是可以查询到保质期呢~是到2016年3月份的，具体日期以您收到的为准哦~请您放心购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-05-24 21:40:11

亲，狗粮已经收到了，没有100g的试用装？

客服小米 : \(0^◇^0)/ 小二查到您的订单，是没有购买试吃的哦，这款也没有赠送试吃的哦，所以是没有的哦 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-05-24 15:28:13

这款现在还有破包的吗？

E宠客服 : Aaron的家长,您好！ 由于物流长途运输导致部分商品有轻微的破包，库房将随机发货的哦 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-05-24 11:56:26

那个试吃装在哪里买啊

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 很抱歉，商城暂时没有售卖试吃装哦，不过为了满足各位家长的需求，这是我们特意用pop袋装了100g给各位狗狗试用哦~请您放心购买哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-05-24 01:45:09

这款的包装是拉链封口的吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 是有的哦， 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-05-24 01:45:05

这款的包装是拉链封口的吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 是有的哦， 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-05-23 22:02:49

可以把我的订单撤消吗？想换一种狗粮

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 很抱歉，您的订单已经发货了哦，无法取消了哦，如果不需要，请您直接拒签吧，拒签后需告知小二帮您备注哦，给您带来的不便请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-05-23 17:14:25

这个犬粮适合小型犬吗？ 我家4个月的泰迪可以吃吗？ 还有保质期到什么时候？～～～

E宠客服 : (*^O^*) 这款是全犬粮，您家狗狗是可以吃的哦。保质期是到2016年3月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-05-23 11:35:30

这是有规定只能买小包装的？2公斤的？

E宠客服 : 蘑菇的家长,您好！ 这款有10kg的规格的呢~~只是是5袋2kg包装的，这样比较干净卫生哦，您可以放心购买 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-05-23 11:14:20

你好，我有一张品牌抵扣卷20元，可购买115463商品编号狗粮，但是结算时找不到该卷，谢谢。

E宠客服 : 蘑菇的家长,您好！ 小二帮您查询了您的现金券哦~“TXMF****06”，您可以查看一下呢~ 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-05-22 12:46:48

怎么辨别真伪呢

E宠客服 : (*￣▽￣*) 很抱歉，这款暂时不支持查询防伪哦~不过E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十的哦~您也可以看看商品页面的授权文件书哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-05-22 12:46:27

怎么辨别真伪呢

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 很抱歉，这款暂时不支持查询防伪哦~不过E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十的哦~您也可以看看商品页面的授权文件书哦~ 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-05-22 11:44:52

金毛三个月适合吃这款狗粮吗？下了订房几天能到？

客服小米 : ~@^_^@~ 您的狗狗是可以喂食这款的哦，到您的地区需要3到5天的时间的哦 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-05-22 10:30:23

还有个问题, 我家是3个月的柯基, 8斤多, 一天喂多少合适呢? 怎么按重量换算喂食量呢?

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小二建议您可以给您家柯基宝贝一天喂食50-80g哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-05-22 10:20:53

这款狗粮的生产日期跟保质期是多久, 这批货

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉，小二没能查到这款商品的生产日期呢，但是这款狗粮保质期到2016年3月左右哦~~您可以放心购买的呢 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)