发表于：2017-12-29 11:57:18

塑胶的味道大不大？

E宠客服 : 翠花的家长,您好！ 这款商品小E查询到是由泡沫制造而成非塑料制品，重量轻，坚韧而有弹力，因在仓库存放时间长，会有一定的气味，但不会有塑料味哦，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-11-15 11:16:31

我家是柯基犬，请问妙想球和飞盘分别选什么size的？

E宠客服 : Cookie的家长,您好！ 妙想球建议选择中号，飞盘建议您选择标准号，您可以看看商品编号：111680，星记StarMark 标准号交互式浮水飞盘 直径， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-11-12 21:32:22

我可以指定我购买的球的颜色吗？

E宠客服 : 许二毛的家长,您好！ 这款商品是颜色随机发的，如果陛下您对颜色有要求，可以下单的时候备注您需要的颜色哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-06-21 11:22:02

请问球有没有黄色 有帮我备注下 回答一下可以吗 我怕这边付款就唰唰的发货了 没看到要的颜色

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小E已经为您备注的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-06-21 00:56:51

没备注到 买了几个都是蓝色的了 我这次想要黄色的! 麻烦帮忙备注下 谢谢！

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小E已经是为您备注的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-05-16 17:18:01

买少了一个球。能帮我修改运费合并订单吗？上个订单刚付了款。

E宠客服 : 威廉的家长,您好！ 小E已经为您合并订单的哦，请您补一下差价的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-04-29 22:53:06

怎么备注只要黄色

E宠客服 : 蛮蛮的家长,您好！ 您下单时备注就可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-04-24 17:20:18

啥时候能有货啊

E宠客服 : 肥肥的家长,您好！ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息，也可以点击商品缺货我要预订哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-04-06 00:26:16

忘记备注要黄色的，已经下单了，怎么办

E宠客服 : o(∩_∩)o 抱歉给您带来不便了，您的订单已经发货了哦，如果收到的颜色您不满意您可以选择退货重新购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-03-19 17:42:12

买回来好像太大了呢

E宠客服 : miumiu的家长,您好！ 如果商品没有损坏，不影响第二次销售，没有开封，没有撕掉吊牌的情况下收货后一个月内是可以退换的（特殊商品除外），但运费都需要您自行承担，订单确认收货后会有退换货信息操作流程，会有工作人员联系您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-03-14 16:45:13

我想问一下 这个适合泰迪耍不

E宠客服 : 米菲的家长,您好！ 这款的尺寸是7cm的哦，您可以根据宝贝的尺寸看是否适合购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-03-14 01:52:53

麻烦帮我备注发黄色的球

E宠客服 : o(∩_∩)o 查看到您的订单已经发出，无法查看到了呢，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-03-10 16:49:00

请把我的两单一起合并了吧

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉，小E是只查询到一个订单的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-03-08 00:05:48

就想问下可以帮我换个快递不？我们这中通服务极差，还有这边申通分部已经被投诉都没有快递员送货了。

E宠客服 : (*^O^*) 您的订单已经发货了哦，无法修改了，还望见谅。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-03-07 09:50:24

星记star Mark那个球 金毛22kg适合玩中号的嘛？

E宠客服 : miumiu的家长,您好！ 小E建议您选择大号的款哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~