发表于：2016-08-13 14:25:09

一岁的金毛玩多大的球

E宠客服 : (*￣▽￣*) 建议您选择大号的哦，以后宝贝也可以玩的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-08-11 16:15:25

边牧适合什么尺寸的球？

客服小念 : ∩__∩y 中号妙想球直径7cm，大号妙想球直径10cm，小e个人建议您可以选择大号哦 ~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-08-09 09:12:27

我想问下这个和111822有什么区别？除了大小其他都一样吗，另外中间那个磨牙的有单独卖的吗

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 尺寸和形状是不一样的，这款是不放零食的，您现在看的这款还有弹力，可以弹跳的，111822这款里面会放磨牙饼，有单独的磨牙饼卖 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-29 11:23:38

请问这里面撑的东西送吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 有送的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-28 09:43:58

你好，刚已下单，不知道在哪备注，能帮我备注一下，我想要蓝色，谢谢

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 好的哦,小E已经帮您备注上了,请您放心, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-25 16:22:16

下单过程中没看到有备注这一栏啊？

E宠客服 : BoBo的家长,您好！ 就在您下单时商品的下方就有备注栏的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-21 20:07:26

你好，球我可以选择黄色的么？如果没有显眼一点的颜色也行，我刚下完单

E宠客服 : （*^‧^*） 工作人员已经为您备注了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-07-20 15:04:01

为什么99包邮？成都不是38包邮吗？

客服小念 : Johnny的家长,您好！ 重庆仓的商品成都是38包邮的，您看您购买的是否是香港仓的商品，满 99 免国际运费的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-17 19:06:54

什么时候能发货？

E宠客服 : Amy的家长,您好！ 您可以放心，订单已经帮您确认出去，会尽快给您发货的，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-07-16 18:15:56

我帐号里的优惠券把券号给朋友人家能使用吗，

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 不能的哦，账户里的代金券只能在该账户中购买使用 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-16 18:06:51

中号蓝色球多久才有货？大号有蓝色或者紫色的吗？

E宠客服 : Amy的家长,您好！ 很抱歉，小E暂未接到到货通知，大号有蓝色，如需要请及时反馈哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-07-16 15:28:21

订单没找到备注的地方，可以指定蓝色吗？订单已经付款，谢谢

E宠客服 : Amy的家长,您好！ 小E已经为您备注，如没有您指定的颜色，会与您联系处理的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-15 14:01:04

你好。我家是牛头梗，因为咬合力有点大，怕咬坏吃掉，这个能不能吃？

E宠客服 : 三条的家长,您好！ 这款比较耐咬的玩具哦，不建议宝贝吃哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-12 17:29:46

两个月大的边牧和阿拉斯加，买大号还是中号

E宠客服 : （●＾o＾●） 建议您可以试试大号的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-07 21:18:11

请问星记玩具用的是橡胶还是塑胶 产品介绍上面说的是特殊软胶 这个是不是橡胶呢？

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 这款是用特殊的软性材质制成，不是橡胶或是塑胶哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/