发表于：2016-06-20 12:24:20

哪里发货？香港吗？寄到上海是UEQ能到么？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 从香港发货的哦，如果能到就会UEQ，不到会转韵达快递的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-20 12:01:24

是香港直邮到收货地么？还是香港到深圳或广州

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 如果您的地址UEQ能送到，就会是UEQ为您派送，如果送不到会给您转国内快递的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-17 14:11:32

这款是有谷的，还是无谷的呢

E宠客服 : *^◎^* 有谷的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-17 09:01:36

请问，这个福摩鸭薯什么时候有货呢

E宠客服 : 小肆的家长,您好！ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，短时间不会有货，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-16 19:58:00

什么时候有货？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时都没有到货消息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-16 19:32:51

什么时候有货啊

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉，缺货的产品暂时没有到货消息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-16 13:09:30

你好 我家狗狗很挑食，一直吃的进口天然粮，但是上次买的福摩鸭肉甜薯的现在缺货了..请问还有什么狗粮比较符合，马尔济斯(3KG)，挑食，去泪痕这样要求的？

E宠客服 : &( ^___^ )& 小E建议您可以看看欧帝亿 美毛去泪痕 小型犬幼犬粮 ，推荐商品编号：153600，成犬可以看看这款编号：153603。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-15 16:48:09

帮我把这个订单取消吧3307555

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 小E已经帮您删除，钱原路返回到您的账户里面，您可以放心，会在7-15个工作日给您退回哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-14 15:05:00

请帮我查一下3285654订单到哪了？

E宠客服 : 俩宝的家长,您好！ 您的订单在2016-06-13 03:58:13 【东莞中心】 快件离开 东莞中心 已发往 哈尔滨中转，建议您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-14 09:32:52

你好 请问镁和钠的含量是？没有成分表？

E宠客服 : Polly的家长,您好！ 非常抱歉，由于犬粮中通常会将蛋白质、脂肪含量以及欧米伽的含量作为参考因素，钠镁都属于矿物质中的微量元素，所以在犬粮的配方表中通常没有具体的比例标明，但是犬粮的制作工艺中，所有成分都是具有相关标准的，只有达到相关的标准才能通过检验，请您不用担心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-13 17:30:10

你好，请问比熊三个多月吃哪种配方的比较好呢！

E宠客服 : （●＾o＾●） 您可以看看商品编号是106220的福摩Fromm 鸡肉鱼蔬菜配方全犬粮，这一款是鸡肉配方的，易消化吸收，更不易使宝贝产生泪痕哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-11 18:40:13

怎么没有防伪标？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 这款产品目前没有防伪标签哦，抱歉带给您的不便，E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心喂食！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-11 11:14:50

鸭肉甜薯没有了吗

E宠客服 : (*^O^*) 确实很抱歉，这款产品暂时是缺货状态，还望您3-4天左右查看一下商品到货信息哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-11 01:04:59

萨摩三个月10斤每天喂多少？还有他吃东西不嚼牙没长全是不是这款泡软了才能给他吃

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 您家宝贝每天喂80g左右就可以了，宝贝不爱咀嚼的话，建议可以给宝贝买一个缓食碗哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-11 00:55:55

这款吃完为什么便便会拉出整粒的狗粮？感觉完全没消化。狗狗三个月，萨摩

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 宝贝可能肠道吸收不好，建议您可以剪小一点给宝贝喂，搭配益生菌一起调理一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*