发表于：2016-08-17 16:19:48

别人的都发货了！我的已经一个星期了还在配货中

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 小e核实到您购买的商品之前是缺货状态，已让工作人员为您调货处理，尽快为您发出，请后续关注下订单情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-08-17 15:29:56

不是说今天能发吗？我同事问你们说三天发货，她那今天都发了，我这个怎么还得？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉给您造成困扰，今天可以安排发货的哦，请您放心，小E已经催促了相关人员，希望您能谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-17 15:23:12

都7天了，单位同事的都发货了，我这个今天也能发吧？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小E核实到确实是今天就可以为您发货了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-08-17 15:21:47

11号拍的，今天能发货了吧？

E宠客服 : ∩ω∩ 请您放心，今天会安排发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-08-17 11:39:52

亲 什么时候15磅得到货？

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉给您带来不便，小E暂时没有收到到货通知哦，您可以点击“暂时无货，我要预订”进行缺货预订哦，到货库存充足我们会通知您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-08-17 09:09:33

今天能发货？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 小E已经催促了今天可以安排发货，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-17 07:47:27

今天货能发了吧？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 小E已经催促了今天可以安排发货，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-17 02:42:01

我买了福摩的三个口味了，猎鸟，鸭肉，全鱼，可是我的狗都不爱吃，闻闻就走了，请问除了这些哪款适口性比较好？

E宠客服 : 窝窝头的家长,您好！ 每个宝贝都有自己独特的口味和爱好哦，建议您可以看看145437这款商品，家长反馈也是不错的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-08-16 22:37:14

你好，我得订单还不发货吗？周六给我打电话说周一发货

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 很抱歉，小E核实到工作人员正在积极地调货哦！一有货就立马给您发哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-16 18:51:24

我是用微信银行卡绑定支付的，但是银行卡我并没有收到退款，微信钱包零钱也并没有，到底是怎么回事呢！

E宠客服 : Frank的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到工作人员已经为您处理退款，由于银行或者微信，也需要一个对接时间，一般合计需要3-5个工作日到账哦，请您谅解，您可以3-5个工作日左右查看一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-08-16 18:16:02

11号买的时候显示有货，到现在物流信息都没更新一下，一直在配货中，你们没货就别显示有货让我们下单买啊，等的我家宝贝都没狗粮了，还是得跑去宠物店买，你们的速度真是让人够无语的！

E宠客服 : Sendy的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，您的订单小E已帮您催促，给您带来不便请您谅解哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-16 15:47:54

这个有货吗？

E宠客服 : 小瑞的家长,您好！ 这款是有货的哦！如您需要请尽快购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-08-16 15:46:01

给我退的款微信支付提示到账，可我银行卡并没有收到款到底怎么回事啊？

E宠客服 : Frank的家长,您好！ 小e查看到您的退款确实已经成功了，如果您是用微信绑定的银行卡付款的会退到您的银行卡里，如果您是用微信余额付款的会退到您的余额里，请您再确认一下，如果确认后还未收到请您致电4008889200咨询。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-16 15:43:09

5磅的保质期到多久？

E宠客服 : 小瑞的家长,您好！ 保质期到17年7月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-16 13:59:14

请问这款狗粮啥时才会有货

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰,由于进口狗粮货源比较短缺,小E暂时未得到具体到货信息呢,希望您能够谅解,您可以点击预定填写邮箱信息,到货 后会有短信提示的哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q