发表于：2016-03-01 15:36:20

礼拜六显示签收的 可是没收到

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，售后人员已经为您跟踪处理，您也表示收到了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-03-01 11:35:08

我买的狗粮什么时候能发货啊？

E宠客服 : ~@^_^@~ 小E查看到您29号购买的海外直邮商品订单，目前状态正在配货，请耐心等待一下，我们会尽快给您发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-27 14:48:03

狗狗一咬，乌龟会叫吗

E宠客服 : 米菲的家长,您好！ 会叫的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-24 14:45:23

请问现在下了订单，什么时候能到货？选的申通快递

E宠客服 : 奥莉的家长,您好！ 只要您是在16:00以前完成的订单，当天都是可以发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-23 16:31:09

我之前已经买了东西了！也满99元以上了！我这个可以不要邮费吗？我那些商品是刚刚买的

E宠客服 : 莎莎的家长,您好！ 您可以再下一个订单，留下备注和前面一个订单合并就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-23 16:10:24

这个多大啊

E宠客服 : 莎莎的家长,您好！ 这款大小约22*16厘米 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-23 10:29:42

忘记了支付密码怎么办？

E宠客服 : 糖果的家长,您好！ 小E已电联您处理了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-19 18:30:50

麻烦帮我该下另外的快递公司吧，物流号EC02301012705230谢谢

E宠客服 : 康康的家长,您好！ 好的～已经更改成韵达快递。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-19 13:03:31

要是升级你们怎么不提前通知啊 那个代金卷您还退回来吧 我从新下单吧 还是怎么解决

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 很抱歉，是临时出现的此问题，所有在前台没有通知，您的订单2707120已经发货，并成功使用了代金卷的。现无法撤销订单了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-19 10:33:49

我那个昨天刚订付款的订单 用的劵 你们这帮客服想什么那 为什么给我删除订单了啊 你们不经过买家同意 你们就随便删除订单吗 赶紧把订单恢复了 我真的是越来越服你们了

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 目前因技术数据库在升级，导致影响您订单正常的显示，您的订单客服人员没有删除的，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-19 10:16:26

你好，已下单今天能发货吧

E宠客服 : ′∩﹏∩ 是的哦，您的订单是今天为您发货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-16 22:35:29

你好，我想问一下一岁金毛玩这个会不会太小？

E宠客服 : 二宝的家长,您好！ 商品规格：18*10cm，可能对于大型狗狗来说不会太大，您可以大概估算一下这个商品的大小和宝贝的体型。 替我们给您家宝贝问好哦 (^0_0^)

发表于：2016-02-15 14:57:43

能帮我合并订单吗？今天晚上能到吗

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 小E这边已经给您合并订单，今晚18：00-22：00给您送货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-14 16:22:52

请问什么时候配送

E宠客服 : 红豆的家长,您好！ 韵达快递会在15号的时候陆陆续续的发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-14 01:44:53

有没有耐咬得发声玩具 这乌龟已经四肢全无了...

E宠客服 : 肉丸子的家长,您好！ 宝贝的撕咬力可是很强悍的，棉质类型的玩具耐咬性没有橡胶或木质的优秀，让小E给您推荐一款耐咬且可玩性非常强的漏食型玩具吧，详情请戳： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）