发表于：2015-12-06 13:35:16

取消下 我是货到付款 可能最近都不在

E宠客服 : (☆_☆) 已经为您取消订单，您可以重新选购哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-12-06 13:29:28

怎么还没有发货怎么还没有发货啊，

E宠客服 : Tony的家长,您好！ 您的订单是今天为您发货，请耐心等待收货哦～ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-12-04 09:46:43

我买的大乌龟打开就是坏的

E宠客服 : 桃子的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了，可能是厂家做工不好，已经与您协商处理的，给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-04 05:27:10

我看有那个确认收货活动， 我是1号买的，但显然5号到不了。那怎么参加？

E宠客服 : 米琪的家长,您好！ 活动仅限2015年12月1日—2016年1月5期间确认收到的订单，同一用户只能参与一次，您在这期间确认收货都可以参与的 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-02 17:46:21

我刚付款这个就缺货了，我那个可以发货吧？

E宠客服 : NOYA的家长,您好！ 您的订单没有缺货，请放心并耐心等待收货哦～ 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-12-01 15:46:27

你们物流真是慢！！！

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，由于我们这边是在重庆发货，到浙江地区大概需要2~3天的哦，小二也承人西南片区的物流确实要欠缺一些，沿海地带要发达一些，请您见谅。 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-25 19:12:32

你好，在吗？

E宠客服 : 小小的家长,您好！ 在的哦，有什么可以帮到您？ 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-23 16:15:22

为什么我14号下的单现在都没收到？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小二已经与您电话沟通了，您的包裹在两天内送达，请您放心！ 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-23 08:54:18

为什么我的物流显示的是09年某某配送？我最近才下的订单啊！

E宠客服 : 豪七的家长,您好！ 非常抱歉哦，是物流信息更新错误哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-11-21 12:24:31

我手机停机了，你们看我买那么多东西看着送吧，换购的那就无所谓了

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 很抱歉，换购商品小E无法帮您添加，赠品是系统随机赠送的，小二看到您的订单中也有赠品，具体以收到的实物为准哦，这边就安排工作人员给您发货了。 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-11-21 00:21:18

刚刚拍的六百多块钱的东西有那个满四百多换购两个零元的东西我忘记拍了…

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小e联系您，但是手机暂停服务了哦，建议您尽快联系我们哦。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-11-21 00:21:02

刚刚拍的六百多块钱的东西有那个满四百多换购两个零元的东西我忘记拍了…

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小e联系您，但是手机暂停服务了哦，建议您尽快联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-11-17 20:56:09

好久都没有抽到10元的代金劵了

E宠客服 : 七月的家长,您好！ 您别灰心哦，下次一定中大奖，(*^__^*) 嘻嘻…… 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-14 15:38:30

你好 请问可不可以包邮 什么时候发货

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、优速、韵达的哦~订单没有异常的情况下，16点前下单当日就可以发货的哦~16点后次日发货~ 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-11-14 15:35:18

亲 买的多了可以包邮吗

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、优速、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：  祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o