马***达
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发表于:2015-02-12 13:25:25
顺丰几天到货?在大连,订单已经交了
E宠客服 : 马达的家长,您好! 发货后预计3天左右可以给您送到哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快(^_^)
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马***达
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发表于:2015-02-12 13:19:02
六种鱼现在有货吗?现在拍什么时间发货?
E宠客服 : 马达的家长,您好! 您看的这款是有货的哦,如果您现在购买是可以今天发货出去的哦,但是您的地区只能选择顺丰快递送货哦,运费是需要您自己承担的哦 替我们给您家宝贝问好哦(* ̄▽ ̄*)
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A***J
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发表于:2015-02-12 12:42:12
现在发北京和广州 ,申通还能发吗?还是要等节后?
E宠客服 : suki的家长,您好! 发北京和广州只能选择顺丰快递了哦,发申通快递只能等到节后了 哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快(*^O^*)
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面***条
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发表于:2015-02-12 12:38:38
我看到有货了,请帮我取消订单1287546谢谢。我要重下单
E宠客服 : 面条的家长,您好! 小二看见工作人员已经帮您撤销了哦,您现在可以重新下单购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~
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c***g
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发表于:2015-02-12 11:50:26
保质期到什么时候?过年什么时候可以发包邮的?
E宠客服 : (*∩_∩*)
保质期是到2015年10月哦,现在还可以发货哦,您可以选择顺丰快递派送哦,顺丰快递不包邮哦,您想要包邮的话只能等到年后发申通、韵达哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快(*^__^*)
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面***条
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发表于:2015-02-12 07:26:26
您好!我买了包六种鱼,麻烦帮我看下我的订单是不是有货的,拍下来时是有货,我付款后就没货了,不知道我订单里的狗粮是否有货,谢谢!
客服小米 : 面条的家长,您好! 小二查到您的订单是没有问题的 祝您家宝贝天天开心≧◇≦
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U***莉
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发表于:2015-02-10 15:24:01
这个过年后会有货吗?刚想再囤货一看没了,对了,上面没有狗狗食用量,我家五个多月,斤泰迪,一天吃多少合适呢
E宠客服 : U莉的家长,您好! 这款后期还是会到货的哦~这款您家狗狗每天喂食55克左右就可以了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好╰( ̄▽ ̄)╮
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a***z
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发表于:2015-02-10 14:53:31
说了不是这个号, 怎么那么费劲, 我昨天是直接买的, 然后号是你们随机生成给我,然后发到我手机号上的, 但是我不小心把那条短信删除了, 我现在不知道那个帐号和密码是什么, OK?
E宠客服 : (^0_0^)
非常抱歉,小二查询到您的这个账号并未绑定任何的手机号码,所以小二无法给您打电话核实到到您是用哪个自动生成的账号下的订单,需要您本人致电4008889200才有可能查询到您的订单信息! 祝您家宝贝天天开心╰( ̄▽ ̄)╮
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a***z
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发表于:2015-02-10 14:46:59
我的意思是, 我的订单里查不到我昨天购买的订单, !!
E宠客服 : (* ̄▽ ̄*) 非常抱歉,小二也没有查看到您的任何订单信息,也没有查看到您的联系方式,无法核实具体情况,如有疑问请您致电4008889200哦 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~
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l***y
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发表于:2015-02-10 13:22:24
什么时候有货阿,到货也不通知
E宠客服 : lucky的家长,您好! 暂时没有到货信息哦,请您过段时间关注看看哦,
感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快p( ^ O ^ )q
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a***z
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发表于:2015-02-10 12:25:36
0,0 可是没有订单阿.. 昨天买了2包狗粮
E宠客服 : #^_^#
您直接使用支付宝快捷登录就可以了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*∩_∩*)
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a***z
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发表于:2015-02-10 12:11:18
- - 昨天买的, 然后才注册的号, 不小心把用户名密码的短信给删了..
E宠客服 : (☆_☆)
您的是支付宝快捷登录的哦, 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~
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小***果
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发表于:2015-02-10 11:45:32
我订单已经提交了 你们说没货 那就帮我取消订单吧 之前你们客服打电话给我 没接到 所以你们看一下怎么弄帮我取消订单退款给我吧~~~
E宠客服 : 小芒果的家长,您好! 您的订单已经取消了哦,钱已经退还到您的E宠余额里面了哦,您在下次购物的时候可以直接使用余额支付或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的哦。
替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~
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小***果
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发表于:2015-02-10 11:33:29
我已经付款了 没货就给我处理一下吧
E宠客服 : 小芒果的家长,您好! 缺货的是您购买的狗粮哦,删除后会是整个订单的删除哦。 祝您家宝贝天天开心≧◇≦
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小***果
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发表于:2015-02-10 11:18:12
我提交订单的时候还显示有货,怎么等我买完了就提示我缺货呢?真是的!!
E宠客服 : 小芒果的家长,您好! 这款已经售罄了哦。您提交订单是2015-02-10 10:26:24,付款时间是2015-02-10 10:30 ,期间已经售罄了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)
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