发表于：2015-01-31 15:32:07

有货么

E宠客服 : (*^O^*) 这款厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小二会于2015-02-07日再与厂家沟通。 您可以看看这个规格的哦 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-01-31 14:47:40

我支付宝余额还有几十块。能把他先付了。在货到付款余下的吗

客服小米 : ~~~^_^~~~ 是不能这样操作的哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-01-31 14:47:38

我支付宝余额还有几十块。能把他先付了。在货到付款余下的吗

客服小米 : ( ^ω^) 是不能这样操作的哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-01-31 13:20:14

韵达

客服小米 : (^0_0^) 小二已经帮您更换了哦 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-01-31 13:17:03

那你帮我改别的快递了吧。。

客服小米 : (*^__^*) 申通和韵达请问您要改哪一个呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-01-31 13:14:53

可一直用的顺丰陆运都不用运费啊，怎么这次就要了呢。。。

E宠客服 : (^_^) 非常抱歉，从2015年1月1日开始，顺丰陆运不包邮了哦，订单满99元免首重哦，只有申通、韵达满99元包邮哦（特殊商品和不包邮商品除外）。详情请看 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-01-31 13:10:18

多久有13kg的呢？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 暂时没有到货信息哦，请您过段时间关注看看哦， 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-01-31 12:45:11

代金券为什么不能用？还有为什么260元还需要运费？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可能是手机APP的问题哦，不过2月份就会更新新的APP了哦，小二这边已经帮您使用代金券了哦。小二看到您的订单是选择的顺丰快递，是需要收取运费的哦~目前是在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~您看要不要改快递呢？ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-01-31 12:38:41

满188元优惠券为什么用不起来？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 可能是手机APP的问题哦，不过2月份就会更新新的APP了哦，小二这边已经帮您使用代金券了哦，请您去支付一下吧~ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-01-31 12:38:39

满188元优惠券为什么用不起来？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可能是手机APP的问题哦，不过2月份就会更新新的APP了哦，小二这边已经帮您使用代金券了哦，请您去支付一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-01-31 12:34:57

还有个问题！我E宠余额有209 为何我不能用！我支付环节没法用这209还需支付260 这个我怎么才能用上这余额！或者怎么提现我再付全款

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉，目前可能是手机APP问题，暂时无法使用余额的哦~不过小二这边已经帮您支付上去了哦，请您去补差价吧~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-01-31 12:27:34

还是那个问题！代金券未生效！求解决谢谢

客服小米 : &( ^___^ )& 小二已经帮您处理了哦，请您刷新看看的哦 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-01-31 12:27:33

还是那个问题！代金券未生效！求解决谢谢

客服小米 : （*∩_∩*） 小二已经帮您处理了哦，请您刷新看看的哦 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-01-31 11:42:55

之前吃now加海洋之星的，现在都没货，这款是不是无谷配方啊。福摩，维采，渴望，哪个好啊。惆怅

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 这款是无谷的哦~小二觉得您看的这款就是很不错的呢~有美毛护肤，增强体质和增强免疫力的功效的哦~不过具体还是要看狗狗的吸收情况的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-01-31 11:39:43

这个是无谷配方吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 是的哦 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮