发表于：2016-12-26 20:13:55

安娜玛特哪款狗粮比较适合2岁阿拉斯加吃？

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 您看的这款就适合宝贝使用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-14 17:36:48

是天然粮吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 本款原材料新鲜，您可以放心喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-12 14:25:15

我的怎么还没有到货啊

E宠客服 : 娜美的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前海关政策调整，所需流程更加繁琐，对于食物类的监管也更加严格，时效有所延迟呢，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-12-11 14:52:42

双十二无门槛现金卷可以买这个吗

E宠客服 : 凯乐的家长,您好！ 非常抱歉，直邮商品是不能使用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-12-10 14:38:10

这物流是要怎么样？等粮到狗都要饿死了。真垃圾

E宠客服 : 拉拉的家长,您好！ 由于政府更改清关政策，所以清关有所延迟，由之前的陆运改为了现在的海运，在香港走海运到山东清关，造成物流信息一直未更新，麻烦您再耐心等待一下，实在抱歉了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-10 13:15:17

请问这款狗粮30磅有效期是多久呢

客服小念 : 乐乐的家长,您好！ 保质期是到17年4月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-12-08 06:05:22

参加的双12购券活动，钱扣了已提示换购成功了，但是没看到帐户内有券！首月当次的券也没有！

E宠客服 : 维尼的家长,您好！ 手机端暂时无法直接查看，可以在pc网页端我的e宠中的红包余额查看！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-12-07 05:42:45

一般发货到山西要多少天，想买30磅的又怕它不爱吃。想先买个5磅的试试它吃不吃。

客服小念 : ~~~^_^~~~ 因跨境直邮政策调整，宠物食品亦受清关影响，下单后实际清关时间暂时无法确定，对您收货时间也是有一定延误的，小e个人建议您提前15-20天购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-12-06 15:34:59

想问下保质期到什么时候？另外双十二价格不能提前享受么

E宠客服 : 禹妞妞的家长,您好！ 30磅() 保质期到2017-04，双十二价格不能提前享受的哦 替我们给您家小陛下/公主问好 （*^‧^*）

发表于：2016-12-06 10:20:59

请问这款保持期到什么时候

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 2017年4月，还有4个月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-12-05 22:06:42

想问一下27号买的狗粮得什么时候能到杭州啊

E宠客服 : &( ^___^ )& 非常抱歉给您造成困扰，本品从香港发货，目前暂时无法准确预估时效呢，香港直邮订单时效比较久哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-12-05 16:26:42

114026这款双12活动保质期

E宠客服 : (☆_☆) 目前是有折扣活动的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-12-04 07:14:25

颗粒大小是多少厘米，我要小颗粒的，和福摩猎鸟差不多大

客服小念 : Candy的家长,您好！ 这款是小颗粒的，直径范围左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-12-03 10:00:52

这次买了一袋，但是日期是到17年，6月份，难倒没有再新鲜一点的日期了么？如果多囤几袋，岂不是要吃到过期呀。

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 目前是无最新日期的，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-11-26 11:11:46

.....都大半个月了，这物流也太慢了.....

E宠客服 : *^◎^* 因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小e已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下，给您带来不便非常抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○