发表于：2016-12-13 22:03:22

我想要凌采露华的狗粮 幼犬粮 没找到 编号告诉我一下

E宠客服 : ~@^_^@~ 确实抱歉，目前凌采只有全犬粮和成犬粮哦，幼犬也可以食用全犬粮的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-12-13 17:46:34

你好 我不想买这款了 可是已经发货了 怎么办 我想买百利

E宠客服 : (^_^) 如果您订单不需要，可以直接拒签，然后来电告知小E，后期联系快递帮您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-12 13:28:47

我刚刚拍的狗粮 保质期是到什么时候的？

E宠客服 : ≧◇≦ 保质期到17年12月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-12-12 13:26:51

我刚刚拍下的狗粮想问下保质期到什么时候

E宠客服 : ^3^ 保质期到17年12月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-12-11 14:00:01

我昨天买的海洋之星140的，赠品没拍，可以补么？

E宠客服 : (@^0^@) / 小e没有查询到您的订单，您可否提供一下订单编号呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-29 14:46:19

这个吃了好消化吗 我家狗吃了一直咳

E宠客服 : （￣︶￣） 这款是全鱼配方的，是比较容易消化的哦，建议您可以试试使用益生菌调理一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-11 08:31:41

你好 我要换购 这款和海洋之星纯鱼皮小丁哪款相对较软一点呀？博美，狗狗牙齿不好，两个哪款合适呢？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 因为是采用新鲜的鱼类制成的，可能都有些小刺哦，您可以看看编号：114008~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-11 01:18:38

狗狗牙齿不好 这款很硬吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 本品相对比较硬哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-08 10:26:23

好硬。狗狗咬不动。还能怎么吃啊！！

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 饼干是可以给宝贝磨牙洁齿的，如果确实咬不动，可以温水泡一下再给宝贝喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-11-05 10:46:08

我的快递在快递公司丢了，我评论了后公司又给道歉又赔了钱，可以删评吗

客服小念 : 糖糖的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，评价是无法删除的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-03 13:42:33

这个能添加到买6kg海洋之星深海鱼的选两样的赠品里面去吗？

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 只能添加活动页面的商品哦，其它商品是不支持的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-01 20:12:34

预售的商品是交尾款后就发货还是发货

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 支付尾款以后就会尽快发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-10-31 18:45:00

买狗粮的赠品我要是这个就好了

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 非常抱歉，目前商城赠品是系统随机赠送，请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-30 22:53:08

为何我买国内的东西商品没有配送方法，而买香港的就行。

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 如果选不了配送方式，建议您可以备注一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-30 12:18:48

我家马上三个月的法斗可以吃吗？还没打完针？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 宝贝3月龄以后是可以喂食的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)