发表于：2016-03-03 03:36:59

磅什么适合有货？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉，暂无到货时间哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-24 10:00:35

页成不是说的小颗粒的吗，发来的是最大颗粒的，家里的小狗狗完全没法吃，真是无语了，还不给评价

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款狗粮是小颗粒的哦，直径在之间，如果您觉得狗粮不够小的的话，小二建议您可以把狗粮轻轻的敲碎，或是把狗粮用温水泡几分钟，这样对于狗狗来说可 能更好一些，但是小二不建议长久这样吃，经常给狗狗吃软食，是对狗狗牙齿不好哦，对于评价问题，目前系统正在修复，给您带来不便，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-22 08:19:39

5天了，能发了吗？能不能退，给我退了吧。

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 非常抱歉给你带来不便，因物流上班延迟，粤港线春节期间积压的单子,让您就等，小E这边已经电联与您沟通，若有不周之处还请您谅解， 若有问题可及时与我们反馈或者发表咨询，感谢您对商城的支持。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2016-02-21 15:22:39

你好，我买的两样狗粮为何一直都没发货还在备货中

E宠客服 : (~^O^~) 非常抱歉，由于海外直邮的包裹比较多，清关时间比较慢，包裹都是陆续发货出去的，您的订单会尽快安排发货出去的，到货时间3-9天，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-20 16:09:38

4天了，还没有物流信息

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，但由于粤港仓节后严重爆仓，导致发货有些延迟，我们也正在协调，会尽快发货出去，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-20 09:01:24

什么时候有货啊，到北京一般几天

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 暂时没有到货消息哦，您可以看看这款，这款是香港直邮的这款是香港直邮的，清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-19 10:32:14

你好你们要几天才能发货呀，

E宠客服 : *^◎^* 非常抱歉，由于海外直邮的包裹比较多，清关时间比较慢，包裹都是陆续发货出去的，您的订单会在这3天内发货出去的，到货时间3-9天，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-18 19:56:24

这个是犬粮？我家6个月吃了会不会缺营养？那个是小型犬幼犬粮

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 此款商品是全犬粮，您家宝贝是可以吃的，不会缺营养，您可以放心购买，您看的这款品牌是没有小型犬幼犬粮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-18 14:39:28

你好请请问我的订单怎么还没发货 现在显示缺货是不能发了吗？如果不能发了请退款我好买别的款。谢谢

E宠客服 : 奶茶的家长,您好！ 小E查询了一下，您的订单2669517是有货的哦，由于快递刚刚才恢复，需要一点时间处理，我们会尽快安排为您发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-18 13:49:06

这个大概什么时候有货啊？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉给您带来不便，这款暂时没有得到消息，可能短期内不会到货的哦，建议您使用缺货预定功能，只要有货就会有短信提醒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-18 09:57:48

怎么还没有配送

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 香港直邮商品，清关需1-3天，商品清关后会有物流发货信息，请您耐心等待，后期注意签收包裹哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-17 15:39:11

我下单了，说在配送，就是不缺货吧

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 您的订单没有商品缺货哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-17 10:49:16

我想买的是三包是不是就没有

E宠客服 : （￣︶￣） 狗粮是有限购的，每个用户每天只能购买2袋哦，您1天不能购买3袋哦，请谅解，如果需要多量的，建议您第二天再购买哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-17 10:46:47

我提交说没货啊

E宠客服 : o(∩_∩)o 磅是有货的，26磅是缺货的，请您提交订单后告知小E帮您查看一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-17 10:43:31

昨晚都有货，怎么现在就没了

E宠客服 : ≧◇≦ 目前磅也是有货的，请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩