发表于：2015-05-06 16:04:46

这个牌子的其他香波都有优惠或者礼包，为什么这个没有啊？

E宠客服 : CiCi的家长,您好！ 非常抱歉，活动是厂家不定期做的，活动商品也是厂家拿出一部分做的促销活动哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-04-15 19:03:05

我家狗狗是三个月萨摩耶 是买这个好 还是爱犬岛的好

客服小米 : o(∩_∩)o 建议您可以给狗狗试试这款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-04-15 19:03:00

我家狗狗是三个月萨摩耶 是买这个好 还是爱犬岛的好

客服小米 : (^_^) 建议您可以给狗狗试试这款的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-04-14 11:57:45

我应该购买套组245元，但目前我买跟套组一样的产品却支付了259元，多付14元，怎么办呀

客服小米 : （￣︶￣） 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-04-14 11:49:21

我的订单错了并支付了能重新来过吗？

客服小米 : ＼(￣︶￣)／ 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-04-12 14:37:49

你好！谢谢你帮我退了订单，因为买重了所以退了，等完了再买吧，能告诉我怎么提现吗？谢谢

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 钱您可以在”我的E宠“—”我要提现“里面申请提现哦~ 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-04-11 20:50:36

你好，我的订单号1411876。我想退单，不想要了。能帮我操作下吗？

E宠客服 : (O^~^O) 小二已经帮您取消订单了哦，您支付的金额已经退到您的E宠余额里面了哦，您可以查看一下哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-04-11 20:50:20

你好，我的订单号1411876。我想退单，不想要了。能帮我操作下吗？

E宠客服 : (^_^) 小二已经帮您取消订单了哦，您支付的金额已经退到您的E宠余额里面了哦，您可以查看一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-04-11 18:25:16

你好！有24小时客服联系吗？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉，商城暂时没有哟，客服的上班时间周一至周六 9:00--18:00，星期天的上班时间是10：00-17:30哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-04-04 15:12:27

贝特爱思的保质期到底是几年？朋友家用的说事3年，怎么发回来的上面写得是4年？？

客服小米 : 米琪的家长,您好！ E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十，洗浴的保质期一般都是比较长的哦，您可以放心使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-04-04 14:53:45

朋友说贝特爱思的保质期一般在三年，怎么发回来的上面写的是4年，我都怀疑是不是正品了

客服小米 : 米琪的家长,您好！ E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十，洗浴的保质期一般都是比较长的哦，您可以放心使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-03-29 17:17:26

蓬松型不适合吗？

E宠客服 : 米琪的家长,您好！ 适合哦 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-03-29 16:54:22

贝特爱思的哪款护毛素适合白毛狗

E宠客服 : 米琪的家长,您好！ 您可以看看这款：日本进口 Petesthe贝特爱思 氨基酸深海泥系列 低刺激护毛素(润泽型) 350ML哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-03-07 23:46:55

你好 我家狗是灰色阿拉斯加 宠物店洗澡的给推荐用这款白毛专用的 适合我家狗么 会不会把灰色给洗成白色了

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 这款不适合您家狗狗使用的哦~ 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-03-01 13:06:15

好，这款香波是什么时候生产的呀。保质期到什么时候呀。谢谢。

E宠客服 : （￣︶￣） 这款香波的保质期是到2015年12月哦，非常抱歉，生产日期小二查询不到哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~