发表于：2013-09-04 15:51:36

狗狗是快两岁的泰迪，玩具，前两天给它剃了毛发现它是惊人的瘦，真的就是皮包骨，驱虫按时做，每天吃的也很好很规律，狗狗也很活泼，只是只吃狗粮，不敢给他瞎吃，不知道是什么原因会这么瘦，听说吃含蛋白的狗粮会好一些，以前吃的是牛油果，这次看到这个狗粮说无谷物，我想问问吃了会让它变胖一点吗，真的看到它那么瘦好心疼

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您咨询的这款真的很涨肉哦。 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2013-08-31 10:27:14

你好，这款天然粮适合1岁的玩具贵宾吗？

E宠客服 : *^÷^* 是可以的哦！不过可能颗粒会比较大哦！ 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2013-08-28 20:47:06

我家泰迪是标准型，13个月左右，体重11斤，应该属于小型犬吧~可以吃这款成犬粮了吧？日期新鲜吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 可以吃成犬粮了哦，保质期大约是到：2014-04月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2013-08-24 21:51:59

你好 保质期是到什么时候呀

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小二帮您看了一下，这款商品的保质期是到2014年3月份左右的，您可以放心购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2013-08-18 11:45:06

为什么渴望每款蛋白质都38%啊 活动量不够的小型犬表示蛋疼得亚历山大啊~~~T T

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 渴望的狗粮含肉量就是百分之八十，所以它的蛋白质含量每一款都是比较高的哦！如果狗狗活动量不够的话，您可以减少食量的哦！ 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2013-08-17 20:16:50

买了1300元的东西 快30斤重了 快递45 不给送到楼上为什么？ 态度还很强硬， 我们付快递费不是让他们送到楼下的，对于快递我很不满意

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 亲爱的客户，首先我们为快递的不负责任的行为给您说一声对不起了，请您原谅，您反馈的信息我们已记录，客服人员会转告给查件专员，我们一定会去投诉的，请您放心。因为目前国内快递行业缺乏统一管理以及培训，各个地方的快递员的素质也参差不齐，他们都是把包裹丢来丢去，根本不会轻拿轻放的，而且目前快递会积极的送货上门，包括我们自己买东西也遇到过类似情况，唉，确实挺无奈的，所以我非常理解您的心情，客服会在您下次购物送上一份小礼物以表歉意，礼轻，但是以此慰藉，希望您别生气了，不过商城另外还有一个合作快递，就是宅急送，收费标准和韵达都是一样的，您下次购物下单的时候可以选择试试看哦，您可以两个快递做做对比哦，祝您生活愉快！~ 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2013-08-16 16:00:03

你好！请问顶级五谷成犬粮公斤的什么时候有货啊？还有公斤的保质期是到什么时候的？

E宠客服 : (^_^) 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

[E宠采购回复]：~~~~(>_<)~~~~ 这个已经问过了，要看加拿大那边什么时候有货了，但是代理到货会第一时间通知我们的。

发表于：2013-08-15 17:04:54

13公斤以上用什么快递适合

E宠客服 : *^÷^* 韵达和宅急送都可以使用的 ， 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2013-08-15 17:04:18

渴望无谷成犬13公斤保质期是到多少

E宠客服 : (=^_^=) 保质期截止到2014年5月，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2013-08-15 09:32:17

新包装除了包装以外 狗粮成分是一样的吧

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 成分上也有所变动哦，您可以到这里看看哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2013-08-12 12:29:30

你好，请问这款狗粮保质期到多久？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 保质期是到14年4月的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2013-08-07 11:41:01

渴望 6。8 还有13公斤的 有封条吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 是没有封条的哦， 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2013-08-07 11:39:29

渴望13公斤是新包装吗？ 保质期多少？

E宠客服 : (^_^) 是新包装的哦，保质期是到14年3月的， 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2013-08-07 11:38:44

渴望6。8 成犬无谷的 是新包装吗？ 保质期是多少？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 是新包装的哦，保质期是到14年3月的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2013-08-05 12:29:47

的保质期到什么时候哇

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 保质期是到14年3月的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#