发表于：2016-10-18 18:59:25

这款猫粮有活动吗

E宠客服 : (^_^)/ 非常抱歉，目前除了多件优惠，暂时没有其他折扣哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-09-15 10:19:22

你好。请问下这款全猫粮保质期到多久啊？幼猫是可以吃的吧？

E宠客服 : 柚子的家长,您好！ 保质期到2017年7月，幼猫是可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-08 16:21:43

也什么我的快递不发货？？

E宠客服 : #^_^# 小E查到您的包裹 2016-08-08 08:52:45 河南省周口市鹿邑县公司 已收入，建议您保持手机畅通，后期注意签收包裹哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-22 11:50:28

当天送过吗

E宠客服 : (*^O^*) 请问您是在那个地方呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-12 19:14:02

能不能催一下快递啊，年前寄的，现在还没有到，四只猫等着吃啊

E宠客服 : 大爷的家长,您好！ 小E查询了一下，您在2016-02-13 09:15:04 已签收，如果您还没有收到商品的话，请及时拨打4008889200反馈 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-10 14:53:26

都那么多天，还特意寄顺丰，怎么还没有到，没有我就申请退款了

E宠客服 : 大爷的家长,您好！ 您的订单正在中转途中，春节期间，物流时效有一定延缓，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-27 15:49:51

你好!我是韵达快递的员工 我每天就在你们仓库上班 下单后不打快递单 其实外包装也都用不着 出货后就可以的 这样可以吗?

E宠客服 : （＾ｖ＾） 很抱歉，无法这样操作哦，需要网上下单、支付、打包、发货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-27 15:27:11

你好!你好商品可以自提不?

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 不支持自提哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-28 09:36:12

商品加入购物车加不上？

E宠客服 : &( ^___^ )& 小E测试了，可以添加的，请您再试试吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-02 13:07:05

为什么我买的都5天了都没反应

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉，让您久等了，小二致电您电话您说已经收到包裹了哦~~ 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-10-02 10:51:27

保质期到什么时候？

客服小米 : 美咲的家长,您好！ 这款的保质期是到16年11月的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-01 22:33:40

这个怎么涨价了嘛？？？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 由于厂家控价的原因，小E也是无奈，给您造成的困扰，希望您能谅解！此款有活动您可以看看： 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-09-29 10:47:52

请问家里猫咪5个月能吃这个吗

E宠客服 : dopa的家长,您好！ 这款是全猫粮，您家猫咪是可以吃的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-08-29 10:52:08

刚买完就搞活动了。能不能返现金啊呜呜呜呜。还买了两袋

E宠客服 : &( ^___^ )& 很抱歉了，不可以哦，建议您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间发短信通知您的哦 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-08-26 13:15:53

我写错了收货地址，怎么改？

E宠客服 : (*^__^*) 小二已经与您电话联系，但是是您家人接听的，不知道情况哦，已经让您家人转告您了哦，如果有疑问请拨打4008889200让客服帮您处理哦 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))