发表于：2018-01-16 04:30:29

E十年卡怎么用，还是不太明白

E宠客服 : 糖包的家长,您好！ 直接提交订单，系统就会自动折算订单金额的。E+年卡在有效期内，每月有实付金额400元，可以享受折优惠，超过400元的部分不享受折扣。如果订单中的商品有退货、退款，包括联系客服进行相关操作，均不支持恢复E+年卡的优惠限额哦~并且E+年卡在E宠和大促期间不能使用，包括：预热场、正式场、返场等优惠活动也不能使用。活动详情请参考： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2018-01-15 15:02:28

您好，我们家是一只一个多月的边牧，可以吃吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 您家狗狗是可以吃这款狗粮的哦，您可以在喂食前将狗粮泡软，让宝贝更好食用。具体的喂食量要参考宝贝的体重和年龄。这款商品是鱼肉配方的，能为幼犬的发育成长提供充足的营养。鱼肉也易消化，好吸收，很适合幼犬食用，而且可以保护宝贝的骨骼，促进生长发育，美毛效果也是不错的 。 是一款非常适合您家宝宝的商品。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2018-01-05 11:04:32

什么时候才能有货啊？一大袋买回去怕狗狗不吃，想先买试用装回去试试。

E宠客服 : (*￣▽￣*) 很抱歉，小E暂未接到到货通知，建议您看看同款规格有货，推荐商品编号：110712，商品链接：，商品保质期到2018-11，本款商品是小颗粒，宝贝是可以喂食的哦，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2018-01-04 02:39:20

什么时候才有货？

E宠客服 : 欢宝的家长,您好！ 抱歉给您带来不便了，此款商品暂时仓库还没有给到具体的到货通知，为了不影响宝贝的喂食，建议您可以看一下同样的商品，不同规格的一款，商品编号：110712，网址链接：， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-12-19 15:03:49

请问我家泰迪狗狗4个多月了，可以吃这个狗粮吗？会有泪痕吗？谢谢

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 您家狗狗是可以吃这款狗粮的哦，这款是鱼肉配方的，易消化，好吸收，不易导致泪痕，可以保护骨骼，促进生长发育，美毛效果也是不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-12-19 14:43:40

我家泰迪三个多月，吃的深海鱼幼犬小颗粒，但是颗粒好大啊，会不会吃了不消化啊，用不用砸碎了吃啊

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 这款已经是小颗粒的了，可以帮助狗狗的牙齿进行充分的咀嚼，如果狗狗确实吃着比较困难，建议您可以剪碎了喂食哦，平时也可以搭配益生菌喂食，可以促进消化吸收 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-12-02 21:36:50

请问海洋之心狗粮的散装和袋装有什么区别

E宠客服 : ~@^_^@~ 散装都是从最大规格里面拆零出来的，所以比一般规格的要便宜一点。质量都是没有问题的 ,请您放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-11-29 21:16:19

我家泰迪6个月了，吃的狗粮是海洋之星深海鱼油幼犬粮，洗澡用的是雪貂红棕毛专用的，它每次洗完澡身上都有一层白皮之类的东西？是怎么回事？

E宠客服 : 大头的家长,您好！ 如果宝贝居住的环境干燥，也可能会造成皮屑哦，建议可以用护毛喷剂，定期为宝贝梳毛，能去死皮，也能帮宝贝将皮肤分泌的天然油脂平均分布在每一寸皮肤上， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-11-15 18:38:13

为什么拆零的比不拆的便宜那么多？是不是两种不一样呢？

E宠客服 : 胖胖的家长,您好！ 散装拆零都是从最大规格里面拆零出来的，所以比一般规格的要便宜一点哦。但质量都是没有问题的。都是一样的，请您放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-11-07 08:15:11

半岁 6斤的比熊一天喂多少

E宠客服 : 娜美的家长,您好！ 根据宝贝的体重每天应该喂食100g就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-11-07 08:13:15

这款散装用什么包装？折上折的话不限斤数吧。那我可以多买几斤了？

E宠客服 : 娜美的家长,您好！ 这款商品是我们仓库自己打包的哦，也是有密封性的。折上折是不限制订单次数的，但是订单的实付金额不能超过1111元，如果超过了1111元就无法享受9折优惠的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-10-16 22:39:17

三四个月 一斤二两的泰迪 我应该喂多少粒合适？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 建议每天喂食50g左右，不建议按照颗粒数来计算喂食量哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-10-15 09:03:37

三个月的博美能吃吗

E宠客服 : 橙子的家长,您好！ 可以吃的哦； 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-09-26 12:34:38

这款散装的保质期到什么时候呢

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 此款保质期是到2018年8月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-09-20 15:00:30

亲，你好！你们的狗粮能不能寄顺丰快递，我家的狗粮明天没有

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 可以的呢，但是顺丰是不包邮的哦，希望您能够谅解。详情您可以看看物流时效及运费、 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )