发表于：2017-02-07 21:41:36

9个月大还是吃幼犬粮吗

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 是的呢， 目前宝贝还未成年，可以喂食幼犬粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-07 20:54:52

物流怎么还没有到呢？怎么还在武汉呢？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 春节后货物积压比较严重，时效都是有所延迟的，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-05 11:09:08

请回电话

客服小念 : 宝宝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e看到已经有工作人员联系您了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-05 08:58:47

为什么还没到，看到回电话!

客服小念 : 宝宝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e联系您电话没有接听，物流显示 星期天 正在派送途中,请您准备签收，请您注意查收哦， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-05 07:50:20

为什么这么慢？一号发的货，今天都五号了亲

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 最新物流显示：正在派送途中,请您准备签收(派件人:张亮亮,电话:13772659094) 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-04 13:31:57

回电话能不能

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 确实是非常抱歉给您带来不便了，由于午休时间值班人员较少，且近期进电量较大，可能会存在占线的情况。您的订单已经撤销，退款直接退回了您的E宠账号余额里面，稍后您提交新订单的时候可以直接用于订单支付哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-04 13:29:55

那么大的一宠，连接电话时间都没有?一打电话就说工作人员忙，听到都烦!!!!

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 确实是非常抱歉给您带来不便了，由于午休时间值班人员较少，且近期进电量较大，可能会存在占线的情况。您的订单已经撤销，退款直接退回了您的E宠账号余额里面，稍后您提交新订单的时候可以直接用于订单支付哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-04 13:21:33

电话打不通

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 确实是非常抱歉给您带来不便了，由于午休时间值班人员较少，且近期进电量较大，可能会存在占线的情况。您的订单已经撤销，退款直接退回了您的E宠账号余额里面，稍后您提交新订单的时候可以直接用于订单支付哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-04 13:21:25

电话打不通

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 确实是非常抱歉给您带来不便了，由于午休时间值班人员较少，且近期进电量较大，可能会存在占线的情况。您的订单已经撤销，退款直接退回了您的E宠账号余额里面，稍后您提交新订单的时候可以直接用于订单支付哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-04 13:20:37

电话打不通

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 确实是非常抱歉给您带来不便了，由于午休时间值班人员较少，且近期进电量较大，可能会存在占线的情况。您的订单已经撤销，退款直接退回了您的E宠账号余额里面，稍后您提交新订单的时候可以直接用于订单支付哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-04 12:43:35

年前买的，怎么现在还没发货啊，赶紧发货啊，亲

E宠客服 : *^◎^* 查看到您的订单是西部仓申通快递发货，物流是2月5日恢复。由于春节期间堆积了较多订单，可能无法保证明日一定能发出，在物流恢复以后我们都会尽快安排发出哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-04 09:44:30

您好，订单编号：4830893，货运单号1119628054507，昨天未接到任何电话就说我不在指定地址没有给我送，可以帮忙联系一下今天送吗？给快递员发信息也没有回，我家狗狗要断粮了

E宠客服 : (^_^) 小e已经与您电话沟通了,您告知已经收到了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-03 22:17:00

泰迪两个月能吃海洋之星吗

E宠客服 : (=^_^=) 这款是幼犬粮是可以吃的哦！请您放心购买！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-03 13:07:04

我的订单今天能发货吗

E宠客服 : 大饼的家长,您好！ 目前快递是还没恢复的哦，无法发货的哦，EMS春节期间可以正常揽件，但是时效是不能保证的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-03 00:27:49

你好，请问散装粮有什么区别？便宜那么多

E宠客服 : ( ^ω^) 散装都是从最大规格里面拆零出来的哦，所以比一般规格的要便宜一点的哦。但是质量都是没有问题的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o