发表于：2016-03-01 22:33:30

可以擦拭家具吗？

E宠客服 : yy的家长,您好！ 可以的哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-29 12:21:23

你好可以把我那个2757557的订单取消吗。我从拍。多拍了一个东西

E宠客服 : ≧◇≦ 可以取消的，取消后退款将原路返回您的支付账户，大约3-5个工作日左右到账，请问您确定需要取消2757557这个订单么 ？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-26 00:05:22

一次只能买一个吗

E宠客服 : 小二的家长,您好！ 可以多个购买的哦，如果您是参加活动，这个是需要您点击进活动页面参加的哦，如果不参加活动，在我要购买几个这个地方输入您想要购买的数量就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-21 14:27:24

多久用一次？打算泡水里拖地

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 建议您一天清理一次就可以了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-21 13:38:41

你好，退款短信通知了我，但是钱没退到我余额，麻烦帮我看看

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 小E查看到财务工作人员正在为您处理退款，是退至您的原支付账户，一般1-3个工作日到账哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-01-21 13:38:40

你好，退款短信通知了我，但是钱没退到我余额，麻烦帮我看看

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 小E查看到财务工作人员正在为您处理退款，是退至您的原支付账户，一般1-3个工作日到账哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-21 13:38:39

你好，退款短信通知了我，但是钱没退到我余额，麻烦帮我看看

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 小E查看到您是有一个订单的退款，退款是按照原路返回的，需要3个工作日财务审核，建议您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-01-21 13:38:39

你好，退款短信通知了我，但是钱没退到我余额，麻烦帮我看看

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 小E查看到财务工作人员正在为您处理退款，是退至您的原支付账户，一般1-3个工作日到账哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-01-12 13:39:27

我要买6包怎么办

E宠客服 : *^◎^* 非常抱歉回复您晚了，这个是多件优惠的，买3件以上打9折，小E看到您的订单已经提交成功，今天内就会为您发货的哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-12 11:36:09

给我会员领取现金卷的链接

E宠客服 : 家宝的家长,您好！ 链接： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-11 18:59:16

你好，不免运费吗？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-11 14:39:34

宝宝洁和水稀释后放入喷瓶里使用的话，一瓶能用几天？

E宠客服 : Jessica的家长,您好！ 根据您的使用量来定哦。 替我们给您家宝贝问好哦 ~@^_^@~

发表于：2016-01-11 13:05:45

这款是怎么使用，有没有针对家里消毒和除异味的，狗狗甜食后没有影响的

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 您可以将1片洁溶片兑5公斤左右的水稀释后使用，您看的这款就可以满足家里消毒和除异味哦，此商品请避免宝贝舔食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-11 09:48:31

这款对人或者狗狗 呼吸道有没有影响 或者伤害

E宠客服 : 米朵的家长,您好！ 不会的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-10 11:32:04

宝宝洁和敌特是一样的效果吗？可以互相代替吗！求科普！

E宠客服 : Jessica的家长,您好！ 宝宝洁和敌特的功效是不一样的，不能相互代替哦， 宝宝洁的特点是清除犬猫的尿骚味，而敌特是对引起疾病的病毒、支原体、细菌、真菌具有最佳的杀灭作用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))