发表于：2014-02-16 18:18:00

看到及时回我额， 什么时候发货阿，如果18号上午到不了我就必须要改地址了…

E宠客服 : (*^__^*) 客服看记录显示已经签收了哦，请确保本人签收 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2014-02-08 17:25:32

订单号664215，我要白色的哈

E宠客服 : o(∩_∩)o 好的呢，已经给您备注了，如果没有您需要的颜色会有工作人员联系您的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2014-01-01 21:01:05

下午的订单610243，漏买了升降饮水机，现在拍了付款，能合并一起发吗。

E宠客服 : (*^__^*) 您的订单有一个已经打包完成了，有一个也在配货了哦，如果您需要合并订单的话今天就发不了货了，您确定要合并的话请您联系我们就可以了 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2013-12-20 21:17:26

我以前买的这款。瓶子给我弄丢了，支架还在，你家还有的配套的瓶子吗？不是同款或者牌子也可以，只要可以配着支架用就可以

E宠客服 : *^÷^* 这款暂时没有合适配套的瓶子哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2013-08-21 11:02:01

漏发!!!!速度给我解决一下,急用

E宠客服 : (*^O^*) 小二查询了录像，确实给您发漏了，小二今天就会给您补发，实在不好意思。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2013-07-03 12:02:58

这款还有没有白色呢，这款和45块钱那款有什么区别

E宠客服 : (*^__^*) 这款目前没有白色哟，和45块的那一款型号不一样哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2013-06-21 13:30:25

这个松狮可以用吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 松狮用可能吃饭的地反有点小哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2013-06-19 12:45:09

这个还有米色的吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 很抱歉了，因为货是在库房的，我们也核实不到，您可以在订单提交的时候备注一下，如果没有您要的颜色我们会及时与您沟通的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2013-05-09 15:30:08

请问这个怎么拆开清洗下面的喂食盘呢？还有，我想要米色的，有吗？谢谢！

E宠客服 : &( ^___^ )& 将立柱和饮水器拆下之后就可以清洗了哦，您可以在“订单留言”里备注一下您需要的颜色，如果没有您需要的颜色，我们发货前会和您联系的， 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2013-04-09 16:25:58

我买的这个饮水器不怎么出水，狗狗根本喝不出来，是不是坏的？家里本来有一个挂笼式饮水器，出水很流畅，把出水嘴换到这个饮水器上，还是不出水，一滴一滴的，是不是这个饮水器质量问题，请解决。

E宠客服 : (☆_☆) 您好，我们相关的客服人员已经给您致电沟通了，谢谢您对我们商城的支持。 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2013-04-08 08:47:41

麻烦将203660和204010合并下，谢谢

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您好，您的订单我已经帮您合并了，但是您的订单里面购买的雪山鸭肉甜薯5磅暂时是缺货了，很抱歉了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2013-03-25 10:08:25

请问一下，这款有没有蓝色的？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 因为厂家生产批次不同，，颜色也有所差异哦。。您可以在订单里备注您想要的颜色，，我们会尽量按照您的要求发货。。如没有您备注的颜色，，我们会及时与您沟通的。 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2012-11-13 15:00:50

你好，顶部的红色盖子可以揭开倒水进去吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 不行的，只有下面可以拧开的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2012-11-11 15:15:58

你好！订单134905和134714能合并吗？运费照付。谢谢！

E宠客服 : ∩__∩y 您之前的一个订单已经发货了，不能合并了哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2012-08-05 21:58:40

问一下这款饮水器白色的还有吗？

E宠客服 : (^_^)您可以把颜色备注在订单里哦，我们库房那边会按照您的要求配货的哦，如果没有您想要的颜色，我们会及时通知您的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~