发表于：2014-06-24 18:12:32

这东西什么破质量啊！！！上午刚买的，下午回来就发现被咬断完全不能用了，直接咬断，还吃了一块！我家就是个泰迪啊，不是金毛哈士奇甚至藏獒啊！！还不如淘宝买的十几元耐咬啊！！！

客服小米 : kimmy的家长,您好！ 非常抱歉让您遇到这样的问题了，小二致电您想处理售后，但是您的电话一直未能接通。希望您看到回复尽快拨打我们的客服热线4008889200与我们联系，也麻烦您把破损商品拍照发送至我们的售后邮箱service@，在邮件里备注上您的订单号以及姓名，给您带来的不便还请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2014-06-02 00:21:51

你好，我有两个订单，可以合并到一起吗？另外，我家是比熊，有泪痕，想给它换成犬狗粮，请问哪一款天然狗粮比较适合？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小二已经帮您合并了哦，您可以看看：或，这两款都不错的呢~ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2014-06-02 00:21:47

你好，我有两个订单，可以合并到一起吗？另外，我家是比熊，有泪痕，想给它换成犬狗粮，请问哪一款天然狗粮比较适合？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小二已经帮您合并了哦，您可以看看：或，这两款都不错的呢~ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2014-05-04 10:27:10

你好，这款狗粮盆不方便清洗吧？

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 可以拆洗的哦， 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2014-04-04 19:05:23

立式饮水器有没有大号的，家里是个成年哈士奇、

E宠客服 : Knight的家长,您好！ 这款商品目前只有这两种型号，没有更大的了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2014-03-24 20:58:01

以前买了个，现在那个饮水器想换了，有配套的嘛？就是盘不用，引水器替换

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 不好意思，暂时没有哦， 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2014-03-11 11:15:06

这个饮水器猫猫可以用吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 猫咪也是可以用的，饮水器基本上是不分猫咪和狗狗的 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2014-03-03 20:29:47

？？？？？？？？？真没发货？每天逗我玩啊？

E宠客服 : (☆_☆) 确实非常抱歉啦，小二已经马上通知了打包组的工作人员，今天一定给您发出，米白色暂时没有，就直接给您发蓝色的哦~ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2014-03-03 18:12:52

怎么还是显示的正在配货啊？到底发不发呀 没颜色你发其他不就好了嘛？都电话联系我了说今天一定发。。看这个时间点还没显示发货估计今天又没希望了

E宠客服 : *^◎^* 确实非常抱歉啦，小二已经马上通知了打包组的工作人员，今天一定给您发出，米白色暂时没有，就直接给您发蓝色的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2014-03-01 21:25:40

你们客服都说今天发货结果没发！！你们说怎么办！%>_

E宠客服 : (*^O^*) 您好~小二看到您的订单27号就在配货了，但是一直处于配货状态，小二估计可能是您定当中备注的商品颜色是没有了就不要发货，之后我会联系相关人员处理的，请您谅解~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2014-03-01 18:45:08

%>_

E宠客服 : (*￣▽￣*) 谢谢您的支持~ 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2014-03-01 10:34:50

什么时候才能发货》？？？？我说啦要蓝色的好了

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 呃。。。您的订单是今天发货的，小二看到相关工作人员帮您备注的就是蓝色的哦，米色暂时没有啦~ 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2014-02-28 15:37:06

今天你们客服打电话给我我当时没时间接 后来拨回去也没人接 怎么回事？难道没有我要的颜色了？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 没有您要的颜色了，小二再安排工作人员给您回个电话哦 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2014-02-19 19:54:54

夹便器是歪的。。

E宠客服 : (*^O^*) 亲爱的客户您好，确实很抱歉让您遇到这种情况，您反馈的售后信息客服已经电话与您沟通过了，非常感谢您对我们的支持和理解， 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2014-02-19 19:46:18

少了一本《狗狗心事》

E宠客服 : （￣︶￣） 亲爱的客户您好，确实很抱歉让您遇到这种情况，您反馈的售后信息客服已经电话与您沟通过了，非常感谢您对我们的支持和理解， 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#