发表于：2016-09-18 07:51:30

能帮我查询一下狗粮到哪了吗 都快断粮了

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小E帮您查看到您的订单正在准备清关，还望您耐心等待，已经帮您尽快催促了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-09-17 23:37:00

你好，我的狗粮怎么查不到物流信息呀。我之前不小心按错了按成确认收货了。什么时候可以发货呀，卖了好几天了。

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 查您的订单已经到东莞分拨中心了，单号：998046815913 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-17 22:55:25

大概还有多久到

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小E帮您查看到订单物流信息更新为：2016-09-18 00:44:20，快件由广州分拨中心发往重庆分拨中心，还望您耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-17 12:23:30

为啥我的快递这么慢 狗要断粮了

E宠客服 : （*^‧^*） 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到物流已经快件由东莞长安二站(0769-82381507，0769-82381508)发往东莞分拨中心，请您耐心 等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-17 11:58:08

怎么找售后

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小E已经与您联系处理，订单已经在给您处理退款中了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-17 09:25:56

这款适合2个月泰迪吃么，另外重庆有现货没 如果没有的话多久到重庆？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您家宝贝可以喂食这款，这款是全犬粮，任何阶段的宝贝都可以喂食，小e更建议您给宝贝喂食幼犬粮哦，目前重庆没有，您下单支付后3-10天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-09-17 08:21:38

退货的显示已签收，请问什么时候退款？

E宠客服 : 豆丁儿的家长,您好！ 仓库收到货品之后3-5个工作日之内会给您操作退款，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-09-16 18:59:38

你好。我的狗粮，到哪里了？怎么这么慢呀？

E宠客服 : 妙妙的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，您的包裹才完成清关，正发往内地哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-09-16 13:43:12

我刚买的，改错了，能退吗，还没发货呢

E宠客服 : #^_^# 小E电联您未接，如需取消订单，请及时反馈。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-09-16 13:30:28

请问鸭薯不进货了吗

E宠客服 : 巴顿的家长,您好！ 小E帮您查看了一下，商城目前有售的雪山犬粮，没有鸭肉甜署配方的，应该是已经下架，不再销售了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-09-16 11:15:58

170814跟这个有什么区别 小型犬幼犬可以吃不

E宠客服 : juju的家长,您好！ 这两款小型犬幼犬都可以吃的哦，本款是针对小型犬全犬期的主粮，170814是全犬粮，配方会有所不同哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-09-16 07:24:33

八个月泰迪可以吃吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 您咨询的这一款是全犬粮，您家宝贝是可以喂食的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-09-15 22:32:52

这个全犬粮四个多月的小泰迪能吃么

E宠客服 : (*^O^*) 您家宝贝可以吃的，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-15 12:36:48

四个月萨摩 已经买了这款…可以将就吃撒

E宠客服 : (^_^)/ 如果您已经购买了，也是可以给宝贝喂食的，根据宝贝的体重确定喂食量就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-09-15 12:31:44

四个月萨摩能吃吗

E宠客服 : （￣︶￣） 您咨询的这一款是小型犬全犬粮，建议您看看商品编号是171211的美国天衡宝（原雪山）健乐系列 鸡肉糙米鸭肉幼犬粮，是更适合您家宝贝的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)