发表于：2016-10-25 17:33:25

三个月吉娃娃可以吃吗 是多大的颗粒？ 保质期多长？ 有货吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 可以的哦，这款是小型犬全年龄阶段都可以喂食，这款属于小颗粒，目前是有货的，保质期是到：2017-06月以后的，您可以放心购买，但是这款商品因为是海外直邮，由于目前香港海关布控，主要是加大了肉类包裹的抽检比例，清关时效可能会受一定影响，到货时间比平时可能要稍微慢一些，还请您谅解哦!替我们给您家小陛下/公主问好 #^_^#

发表于：2016-10-24 23:05:13

亲，我还没收到货，可是我不小心点了个确认收货怎么办？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 没有关系的，是不影响您收货包括售后处理的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-10-24 22:13:25

哈士奇3个月可以吃吗？

E宠客服 : *^÷^* 本款是小型犬犬粮哦，不建议喂食本款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-24 22:03:30

怎么下单都九天了。 为什么还不到货啊 家里已经没有狗粮了怎么办怎么办怎么办怎么办怎么办

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小E已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下,给您带来不便非常抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-24 21:47:48

物流能快点吗？家里狗狗都要断粮了！

E宠客服 : 开心的家长,您好！ 因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小E已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下,给您带来不便非常抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-24 19:53:06

这款是大颗粒还是小颗粒

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 您现在看的这款是细颗粒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-10-24 17:35:36

三个月大的博美体重一斤，一天吃多少？

E宠客服 : 香蕉的家长,您好！ 您可以每天给宝贝喂食40-50g左右 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-24 16:11:02

清关还需几天，因为没得了

E宠客服 : 哈哈哈的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没有接到具体通知的哦，建议您可以购买一点其他狗粮喂食一下的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-24 13:18:56

几天能到湖南

E宠客服 : 香蕉的家长,您好！ 海外直邮商品预计寄发时间控制在3-10天，清关1-3天（除周末和节假日） 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-24 12:51:39

保质期到哪

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 保质期到2017年6月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-10-24 12:34:56

狗糧購買一個多禮拜了，一直停在香港，這個物流速度也太慢了吧，算好時間接上之前的狗糧，誰知道物流發貨慢的離譜

E宠客服 : ′∩﹏∩ 因香港海关布控查验，特别是对于肉类直邮商品加大了抽检的力度，因此清关时效有所延长，因此也影响了您的收货时效，期间造成不便确实是非常的抱歉，等清关结束物流人员会尽快优先为您派送，请您再耐心等待一下，非常感谢您的支持与体谅 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-10-24 12:32:10

為什麼我購買的狗糧到現在還沒到

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小E已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-10-24 11:49:03

亲，帮我查看看到哪个地方了，买了这么久还没信息

E宠客服 : 哈哈哈的家长,您好！ 因香港海关布控查验，特别是对于肉类直邮商品加大了抽检的力度，因此清关时效有所延长，因此也影响了您的收货时效，期间造成不便确实是非常的抱歉，等清关结束物流人员会尽快优先为您派送，请您再耐心等待一下，非常感谢您的支持与体谅 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-24 11:20:31

能给我退了么，实在等不到了，家里断粮了。16号到24号都没发出来

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您的订单今天已经清关完成了呢，请耐心等待一下吧！如果确定不需要了，请联系客服4008889200帮您核实处理！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-24 11:08:20

四天了都还在香港，家里粮快吃完了，什么时候才能送到啊？

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 因香港海关布控查验，特别是对于肉类直邮商品加大了抽检的力度，因此清关时效有所延长，因此也影响了您的收货时效，期间造成不便确实是非常的抱歉，等清关结束物流人员会尽快优先为您派送，请您再耐心等待一下，非常感谢您的支持与体谅 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)