发表于：2016-10-09 10:13:36

您好我现在拍货发货到河北大概要多久？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款从香港发货，您下单支付后3-10天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-09 09:36:03

能发货快点嘛还有四天断粮 拜托催一下

E宠客服 : (^_^) 请您放心， 小e会反馈仓库尽快配货发货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-10-08 13:41:04

这款是是小颗粒的吗，吃了狗狗的大便会臭吗，可以货到付款吗

E宠客服 : (=^_^=) 这款是细颗粒的，味道比较清淡、易消化，海外直邮商品是不支持货到付款哦 替我们给您家宝贝问好哦 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-10-08 13:13:21

可以推荐一款适合三个多月的博美吃的狗粮吗，美毛健体的，到重庆需要几天

E宠客服 : (@^0^@) / 您可以看看牛油果品牌或者海洋之星的哦，都是可以帮助美毛的哦，里面含有美毛配方，如果是香港发货的订单，大概是需要3-10天左右，从重庆发货的订单大概需要1-2天， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-08 11:53:15

能不能帮我看看到底怎么了，半个月了，物流也不动。

E宠客服 : (*￣▽￣*) 很抱歉，小E查到包裹显示今天已签收，请问您是否已收到商品了呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-08 09:39:07

三个月可以吃吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-07 21:58:36

哪里购买活动价呢

E宠客服 : （*∩_∩*） 非常抱歉，暂时没有查询到这款是有活动价格的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-10-07 21:15:48

订单号3987287为什么物流查不到，狗狗的口粮都没了，为什么等这么久？麻烦你查一下到哪儿了，谢谢！真着急！

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小E查询到是已经到达广州的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-10-07 20:55:39

为什么显示119一加购物车就变成139了啊

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 活动商品需要点击活动页面，点击活动价立即抢购等字样，加入购物车后显示活动价就说明已经参与了的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-10-07 19:50:48

可以退不 昨天收到的 狗狗不吃了 还没开 上袋还没吃完 没想到就不吃了

E宠客服 : juju的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通了哦，寄出包裹之后来电告知物流单号，客服热线4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-10-07 12:14:31

亲，黑色的贵宾可以吃这一款吗，会不会掉颜色

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 是可以喂食的，不用担心影响宝贝的毛色哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-10-07 11:37:05

一个周了，还在海外仓库，怎么慢啊！

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉，由于国庆节海关是不清关的哦，所以有延误，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-07 11:15:06

您号能帮我查下到哪里了么

E宠客服 : baby的家长,您好！ 小E查询了一下，目前是已经完成清关，正在等待国内快递派送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-07 08:58:54

我家一岁的贵宾，很瘦而且特别挑食，麻烦推荐几款适合它的天然粮

E宠客服 : Cookie的家长,您好！ 您看的这款就是适合的哦，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-06 23:43:12

我查不到訂單是為什麼 訂單號4021087

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉给您造成困扰，由于您当时下单是没有注册账号，所以后期可能查看不到信息，小E查看到已经发货了哦，请您耐心等待一下，保持电话畅通哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y