发表于：2015-06-02 10:15:39

运费怎么算的？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 运费是根据商品的重量计算的，根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-06-02 10:09:10

不在吗？ 回答呀

E宠客服 : （￣︶￣） 很抱歉，让您久等了，小二已经回复您上一条咨询了哦，如果您有紧急的事情可以直接拨打4008889200让客服帮您处理哦 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-06-02 10:01:09

你好，这散装的和大包装的有什么不同吗？ 为什么那么多便宜

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 散装狗粮是从大包装拆零的，成分和配方都是没有变化的哦，质量都是一样的哦，因为散装是拆零出来的，所以算单价要比小包装更优惠一些哦，很多天然粮都是这样的哦，请放心购买哦。 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-06-02 10:01:02

你好，这散装的和大包装的有什么不同吗？ 为什么那么多便宜

E宠客服 : （￣︶￣） 散装狗粮是从大包装拆零的，成分和配方都是没有变化的哦，质量都是一样的哦，因为散装是拆零出来的，所以算单价要比小包装更优惠一些哦，很多天然粮都是这样的哦，请放心购买哦。 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-06-02 09:08:45

萨摩,46 7天大,吃雪山的可以吗?哪款好一点?

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款是适合所有年龄段狗狗吃的哦~当然您家狗狗也是可以喂食的呢~不过2月龄以下的狗狗建议喂食奶糕粮哦~建议您看看这款： 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-06-02 08:25:17

麻烦帮我把1564814订单撤销了，谢谢

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 订单已删除 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-06-01 23:33:31

为什么散装的比大包装便宜很多呀，平时磅就199了，这款鸭肉甜薯的是不是跟大包装一样的 这里买五斤原价才一百五都不到

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 散装狗粮是从大包装拆零的，成分和配方都是没有变化的哦，质量都是一样的哦，因为散装是拆零出来的，所以算单价要比小包装更优惠一些哦，很多天然粮都是这样的哦，请放心购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-06-01 19:40:10

散装的有效期是多久？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 保质期到2016年1月 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-06-01 15:44:44

刚刚还有货呢，怎么这么快又没了，什么时候才有货呀？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 有货，等待入库，预计1-3天左右，请您耐心等待 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-06-01 15:14:39

散装的是日版的雪山还是美版的？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 散装都是从最大规格里面拆零出来的哦质量都是没有问题的哦。 美国加州,原装品牌哦 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-06-01 13:23:27

你好，这个什么时候可以发货，没货为什么可以拍呀

E宠客服 : ∩ω∩ 这款暂时还在等待进入仓库哦~请您耐心等待1-2天，因为手机APP暂时还不稳定所以偶尔会出现无货商品也能拍下来，给您造成的不便请您见谅。 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-06-01 13:06:32

2斤多点的比熊喂这个一次多少粒啊

客服小米 : o(∩_∩)o 您的狗狗喂食50克左右就是可以的哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-06-01 13:05:22

狗狗嚼不动的样子，四个月了。平时都已经吃干粮了。这个含半天太大吃不下去怎么办

客服小米 : o(∩_∩)o 如果狗狗的咀嚼不是很好，是可以用温水给狗狗泡泡再喂食的哦 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-06-01 11:42:02

保质期到什么时候

E宠客服 : (^0_0^) 保质期到2016年1月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-06-01 11:19:34

你好，散装和正装的有区别吗？散装是用什么包装的，保质期是到什么时候啊？散装的能查防伪吗？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 散装都是从最大规格里面拆零出来的哦，质量都是没有问题的哦。包装是独立的封装带包装的哦，保质期到15年11月的哦，散装的无法查询防伪哦，如果您对您收到的商品存在有疑问，您可以致电4008889200客服热线告知哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩