发表于：2015-05-21 09:49:59

散装的品质一样吗

E宠客服 : （*^‧^*） 因为散装狗粮是从大包装拆零的，算单价要比小包装更优惠一些哦，很多天然粮都是这样的哦~~我们商城只卖正品哦~~~小二可以保证百分之一百是一样的品质呢，因为都是正品嘛~ 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-05-20 21:17:32

散装的雪山什么时候到期？

E宠客服 : 小K的家长,您好！ 商品的保质期是到15年11月的哦 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-05-20 17:16:56

买了两袋试用装我要退一袋，前两天买来吃了几顿现在不肯吃了，前几次每次都要哄了才吃一点，可能实在不适合吧。而且对我家狗狗来说硬了些，不好意思

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 很抱歉，散装狗粮退换货日期是3天之内哦，小二查看到您的订单已经超出退换货时间哦，无法办理退换货了哦，建议您买的妙鲜包拌在狗粮里面一起喂食试试哦~ 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-05-20 13:24:55

这个怎么显示缺货啊，我都下订单了

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小二查询到您的订单没有缺货的状态哦～已经为您打包发货了～ 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-05-20 13:04:31

我拍了还没付款 刚才刷新发现缺货了 付款后还能给我发货吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 可以发货的哟，请您及时去付款，您的订单是有货的，只有怡润 田园果蔬棒香蕉红枣 益气补中 帮助狗狗补充铁离子100g这款缺货了，您付款后小二会联系您换成其他的呢，您看的这款狗粮，您的订单是有货的 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-05-20 11:57:04

我刚刚买了就缺货了，我不知道我是没有买到还是我的是最后一份啊？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小二查询到您的订单没有缺货的现象已经打包了哦～ 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-05-20 11:27:02

我想问一下这个普遍反应都是颗粒大，博美这样的狗狗可以吃吗？我家的快四个月了

客服小米 : *^◎^* 这款是标准粒的哦，直径是在到厘米之间的哦，颗粒可能比较大的哦，如果您的狗狗喂食这款，咀嚼不是很好，是可以用温水个狗狗泡泡的哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-05-20 09:37:23

散装保质期到什么时候

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 保质期至2015年11月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-05-19 23:54:55

请问灰贵宾狗6个月可以吃吗？会不会影响反灰？

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款您家狗狗是可以吃的哦~不会影响返灰的哦~请您放心购买哦~ 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-05-19 22:58:42

请问这是进口的还是在中国生产的

客服小米 : *^÷^* 这款是进口的哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-05-19 15:17:12

散装什么时候有 看好多人都买了可是我预定都没有提示

E宠客服 : Habbie的家长,您好！ 有货，等待仓库入库，预计1-3天左右 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-05-19 14:42:08

四个月的比熊吃这个可以吗？用不用泡

E宠客服 : *^◎^* 可以直接喂食的哦~如果咀嚼起来比较累，再泡软了喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-05-19 13:57:42

买狗粮 页面显示有货，等待仓库入库 是不是能在近期入库？ 那现在就可以下单？

E宠客服 : (☆_☆) 这款狗粮仓库有货，等待仓库入库，入库的时间是不确定的哦，现在没有入库暂时无法购买哦，建议您近期关注一下哦， 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-05-18 23:55:37

求退货地址

E宠客服 : ( ^ω^) 退货地址您可以看看这里：哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-05-18 19:46:05

为什么这款收到货是和另外一款24元的雪山一模一样？

E宠客服 : 乌龙的家长,您好！ 您看的这款是()系列 鸭肉甜薯全犬无谷配方 单一动物蛋白质来源 有效预防过敏现象 ，元的是特级配方全犬粮 优质材质 有益健康的配方 平衡爱犬营养 不含任何添加剂 ，两款是不一样的哦。但他们的外型和颗粒大小几乎都是一样的哦。您说的元的那款是已经缺货的哦，不会给您发货的哦。您可以查看包装袋上的标签信息哦。 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′